Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

38 лет (родилась 11 апреля 1987), cостоит в браке, есть дети

Ангарск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 4 месяца
Старший персональный менеджер
ПАО ВТБ, Ангарск
Ведущий Банк
Обязанности и достижения:
Обслуживание ведущих клиентов Банка, продажа и консультирование инвестиционных продуктов.
- Февраль 2018 – сентябрь 2020
- 2 года и 8 месяцев
Ведущий менеджер группы ипотечного кредитования
ПАО ВТБ, Ангарск
http://www.vtb.ru
Ведущий Банк
Обязанности и достижения:
1. Организация работы по взаимодействию с оценочными организациями и страховыми организациями; 2. Проведения презентации ипотечных продуктов и программ для партнеров банка; 3. Вести базу данных партнеров банка; 4. Проведние презентации ипотечных кредитов для клиентов (потенциальных клиентов) банка; 5. Консультация клиентов (потенциальных клиентов) о порядке предоставления ипотечных кредитов; 6. Привлечение клиентов - физических лиц на обслуживание в банк; 7. Вести базу данных потенциальных клиентов банка в сфере ипотечного кредитования; 8. Консультация клиентов по вопросам последующего сопровождения деятельности по ипотечному кредитованию; 9. Формировать пакет документов клиента в соответствии с требованиями регламента; 10. Организация работы по взаимодействию с подразделениями банка с целью оценки платежеспособности и кредитоспособности потенциального заемщика и анализа качества предмета ипотеки; 11. Формировать кредитное досье клиента; 12. Проводить андеррайтинг кредитных заявок клиентов; 13. Составлять отчеты о качестве кредитного портфеля; 14. Выявление потребности клиента по видам и условиям ипотечного кредитования; 15. Консультация клиента по видам ипотечных кредитов.
- Июль 2013 – февраль 2018
- 4 года и 8 месяцев
Ведущий менеджер-кассир
ВТБ 24 ПАО, Ангарск
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: 1. Предоставление консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов; 2. Заключение сделок по продаже продуктов и услуг; 3. Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента; 4. Открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов ФЛ; 5. Осуществление конверсионных операций; 6. Организация выпуска, хранения, выдачи и контроля за уничтожением банковских карт и ПИН - конвертов.
- Апрель 2011 – август 2013
- 2 года и 5 месяцев
Консультант по потребительскому кредитованию
ЗАО "Кредит Европа Банк", Ангарск
Обязанности и достижения:
- Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения кредита и выбор оптимального из них; - расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; - прием заявления на получение кредита; - проверка наличия необходимых документов; - оценка рисков невозврата кредита; - передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка; - подготовка документации; - подписание договора; - сопровождение договора, т. е. необходимость контроля своевременности уплаты долга

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Красноярский государственный торгово-экономический институт
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Маркетолог
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Ангарский политехнический колледж - филиал НИЯУ «МИФИ»
Специальность: Технолог продукции общественного питания

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, тактичность, ответственность, приверженность банковским принципам, желание работать с людьми, эмоциональная устойчивость. Вредных привычек нет. Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet, - опытный пользователь опыт работы с оргтехникой и спецтехникой.