Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

12 000 ₽

37 лет (родилась 16 февраля 1988), cостоит в браке, детей нет

Таганрог, удаленная работа

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Ноябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 2 месяца
Руководитель офиса обслуживания
ООО МФО "ЦФП", Таганрог
Обязанности и достижения:
Выполнение планов продаж Увеличение потока клиентов Осуществление обзвона (продажи и взыскание просроченной задолженности) Осуществление бесперебойной работы офиса
- Август 2014 – февраль 2015
- 7 месяцев
Руководитель офиса обслуживания
ООО "Городская Сберкасса", Таганрог
Обязанности и достижения:
Увеличение числа клиентов - Выполнение плана продаж - Организация и контроль соблюдения персоналом трудовой и производственной дисциплины - Работа по взысканию просроченной заложенности
- Август 2013 – август 2014
- 1 год и 1 месяц
Специалист по работе с клиентами
ООО "Центр Финансовой Поддержки", Таганрог
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов - оформление и обработка анкет-заявок - продажа доп.продуктов (НПФ, Страхование) - работа с лояльными клиентами (осуществление холодных звонков, организация встреч в офисе компании) - работа с кассой - работа с просроченной задолженностью
- Январь 2013 – июль 2013
- 7 месяцев
Помощник руководителя
ИП Духанина Ю.В., Ставрополь
Обязанности и достижения:
Оформление отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной) - прием телефонных звонков - работа с базой клиентов (осуществление холодных звонков) - проведение собеседований, - набор сотрудников ведение всей документации, в том числе и бухгалтерской - работа с электронной почтой (входящей и исходящей документацией).
- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "РегионГидроСнаб"
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами на "прямую", активные продажи. Ведение документации. Заключение договоров. Работа с возражениями. Развитие вверенной территории.(увеличение объемов продаж) Расширение и обслуживание клиентской базы.
- Февраль 2011 – июнь 2012
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер прямых продаж
Акварегион, Таганрог
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами на "прямую" Ведение документации. Заключение договоров. Работа с возражениями. Развитие вверенной территории. Расширение и обслуживание клиентской базы

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2011
Таганрогский государственный педагогический институт им. А.П. Чехова
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Преподаватель иностранных языков

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция. Грамотная речь. Самомотивация. Ответственность. Коммуникабельность. Пунктуальность. Тренинг "Работа с возражениями" Очень хорошо знакома системой 5 и 8. Компьютерные навыки: Навыки быстрой печати. Word, Excel, Internet.