Специалист по работе с клиентами

Была вчера в 18:30

100 000 ₽

40 лет (родилась 23 октября 1985)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Многозадачность
Организаторские навыки
Ответственность
Честность
Трудоспособность
Логическое мышление
этичность
Энергичность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

- Март 2023 – декабрь 2024
- 1 год и 10 месяцев
Управляющий салоном красоты
ZONA Красоты ИП Бирюкова А.О.
Обязанности и достижения:
Открытие салона красоты с нуля, выведение проекта в успешный и прибыльный, с хорошей командой из девяти специалистов. Подбор локации, разработка концепции и дизайна. Подбор, обучение и адаптация персонала. Формирование цен, составление прайсов, контроль за актуальность услуг. Разработка рекламных кампании и систем лояльности. Ведение всей сопутствующей документации. Весь цикл АХО. Решение всех конфликтных ситуаций.
- Февраль 2014 – июнь 2019
- 5 лет и 5 месяцев
Управляющий магазином
"Velvet" Розничная торговля женская одежды. ИП Фильчугина Е.А.
Обязанности и достижения:
Организация работы магазинов. Работать документацией. Взаимодействии с проверяющими органами. Контроль и анализ работы торговых точек. Инвентаризация. Организация подбора обучение персонала. Организация маркетинговых акций и мероприятий. Увеличение объема продаж на 40%, открытие 2 торговых точек, разработка индивидуальных схем мерчендайзинга для каждой торговой точки.
- Апрель 2009 – апрель 2013
- 4 года и 1 месяц
Куратор проекта
ООО "М-Транс"
Обязанности и достижения:
Проведения переговоров с ключевыми клиентами и поставщиками. Организации контроль перевозки грузов. Контроля оплаты, отгрузки и доставки продукции. Подбор и обучение персонала. Работа с рекламации. Прогнозирование планируем будущий потребности предприятия. Противная принять решение нестандартных ситуациях.
- Сентябрь 2008 – апрель 2010
- 1 год и 8 месяцев
Администратора АЗС
ООО "Ресурс-Д"
Обязанности и достижения:
Работа с оборудованием АЗС и ККМ. Учёт нефтепродуктов. Ведение документации, сменная отчетность.
- Октябрь 2007 – январь 2008
- 4 месяца
Диспетчер производства
ОАО ХК "Коломенский завод"
Обязанности и достижения:
Координирование работы нескольких служб. Рсчет потребности сырья. Контроль и учет складского хозяйства. Контроль над ведением документооборота. Организация плановых внеплановых поставок сырья. Эффективное решение спорных ситуаций.
- Май 2006 – март 2007
- 11 месяцев
Куратор по заготовке м/лома
ЗАО " Московский втормет"
Обязанности и достижения:
Заключение договоров на переработку металлолома. Организация демонтажа и вывоза металлоконструкции с объектов, своим наемным транспортом. Ведение документооборота, контроль оплаты и отгрузки сырья. Организация отгрузки переработанного сырья посредством железнодорожного транспорта. Организация рекламной деятельности, обзор конкурентов, прогнозирование заготовки м/лома.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Московский политехнический Колледж имени Моссовета
Факультет: Техника и искусство фотографии
Специальность: Фототехник
- Высшее образование
- 2005
Московский государственный политехнический институт (Коломенский филиал)
Факультет: Энергомашиностроение
Специальность: Энергомашиностроение (бакалавр техники и технологии)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умею и хочу работать, развиваться и учиться. Честна, этична, энергична, умею анализировать, обладаю организаторскими способностями и логическим мышлением, многозадачна. Умею адаптироваться к различным условиям труда, ответственна, обладаю устойчивой психикой. Параллельно с основной рабочей деятельностью осуществляла работу с несколькими объектами недвижимости. От покупки, ремонта и продажи вторичного фонда, до подбора локации, строительства, введению двух домов в эксплуатацию с последующей продажей. Имею большой опыт работы с различной фототехникой и сопутствующими программами. Имею дополнительную профессию парикмахера-колориста Многозадачность, Организаторские навыки, Ответственность, Честность, Трудоспособность, Логическое мышление, Этичность, Энергичность