Специалист по работе с клиентами

Была сегодня в 14:15

100 000 ₽

Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Заключение договоров
Телефонные переговоры
Консультирование
Работа с кассой
Сопровождение сделок
Ответственность
Грамотная речь
Коммуникабельность
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

- Декабрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 1 месяц
Руководитель клиентской службы
АМК-ЕКАТЕРИНБУРГ
Обязанности и достижения:
Организация и контроль процесса работы персонала дилерского центра с недовольствами, жалобами и претензиями клиентов. Обеспечение стандартов обслуживания клиентов дилерского центра. Мониторинг отзывов клиентов о работе дилерского центра на интернет-ресурсах Разработка и проведение мероприятий с целью повышения лояльности клиентов. Ведение документооборота клиентской службы
- Декабрь 2016 – декабрь 2022
- 6 лет и 1 месяц
Оператор АЗС
ЛУКОЙЛ-Уралнефтепродукт, ООО
http://www.lukoil-ural.ru
ГСМ, топливо (розничная торговля), ГСМ, топливо (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, работа в торговом зале, продажа не топливных товаров, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, приём и отпуск нефтепродуктов, работа с документами на принимаемые товары
- Июнь 2016 – декабрь 2016
- 7 месяцев
Менеджер по продаже
Торговая компания "ОЙЛ"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, тёплые и холодные звонки, выезды на производства к клиентам.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2023
Московский технологический институт, Москва
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Заключение договоров, Телефонные переговоры, Консультирование, Работа с кассой, Сопровождение сделок, Ответственность, Грамотная речь, Коммуникабельность, Клиентоориентированность, Консультирование клиентов, Работа с клиентами, Уверенный пользователь ПК, Ориентация на клиента, Деловая переписка, Деловое общение