Специалист по работе с клиентами

Была в этом месяце

50 000 ₽

48 лет (родилась 10 декабря 1976)

Самара

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Холодные продажи
Решение спорных ситуаций
Ведение переговоров
Пользователь ПК
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 7 месяцев

- Август 2024 – май 2025
- 10 месяцев
Специалист по работе с клиентами (экономист)
ООО "Моментальные платежи", Самара
Аудит, управленческий учет, финансово-юридический консалтинг
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами по возвратам, перерасчетам, расторжениям договоров. Составление за клиентов заявлений на возвраты, взаимозачеты, переносы денежных средств. Акты сверок, выставление счетов и актов, проверка начислений, формирование платежных поручений, перенос оплат, взаимозачеты, переписка с клиентами, списания по бух. справкам. - Организация и ведение документооборота - Проверка договоров, пролонгация - Занесение клиентов в базу
- Август 2023 – август 2024
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по аренде
ООО "МГД", Самара
Обязанности и достижения:
Работа в Торговом Центре, взаимодействие с арендаторами, поиск и привлечение новых арендаторов, заключение договоров, пролонгация существующих договоров, выставление счетов и актов, сверка с клиентами, разнесение оплаты
- Июнь 2021 – август 2023
- 2 года и 3 месяца
Специалист по работе с дебиторской задолженностью
ООО МКК "Капиталъ-НТ!, Самара
Обязанности и достижения:
Работа в банковской программе АГИС, консультирование клиентов, работа с должниками, формирование документов и отчетов
- Март 2020 – июнь 2021
- 1 год и 4 месяца
Специалист по работе с дебиторской задолженностью
"Транс-система" ООО, Самара
Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Контроль оплаты, сверка с клиентами, выставление претензий, составление платежного календаря, проверка клиентов на благонадежность, контроль полного цикла работы с должником (звонки, претензии и т. д.)
- Февраль 2019 – ноябрь 2019
- 10 месяцев
Ведущий менеджер
АО "Жилсервис", Самара
Благоустройство и уборка территорий и зданий, Управление и эксплуатация недвижимости
Обязанности и достижения:
Заключение и пролонгация договоров, формирование ежемесячных начислений, подготовка первичной документации в 1 С:8.3, работа в программе ЖКХ 2.0., с Росреестром, ввод тарифов, деловая переписка с администрацией и др., согласование договоров, дебиторская задолженность, подготовка коммерческих предложений, сверка с контрагентами, бух. корректировки, составление контрактов по 44 ФЗ.
- Июль 2013 – январь 2019
- 5 лет и 7 месяцев
Специалист отдела продаж
ООО Партнер УЦ, Самара
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Продажи услуг для бизнеса, "холодные" звонки, поиск клиентов, выявление потребностей, мониторинг рынка, дебиторская задолженность, презентации услуг, телефонные продажи, встречи с клиентами, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений.
- Февраль 2009 – февраль 2013
- 4 года и 1 месяц
Экономист
ООО "Монолит" ГК, Самара
Строительство жилищное, Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
Планирование и экономическое сопровождение финансово-хозяйственной деятельности компании, составление отчетов, оптимизация налогообложения, подготовка документов для участия в тендерах, работа с кредитными организациями, согласование договоров.
- Февраль 2003 – июнь 2004
- 1 год и 5 месяцев
Главный бухгалтер
ООО СК Империя, Москва
Розничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство), Строительство жилищное
Обязанности и достижения:
Ведение всех участков бух. учета, строительство, численность сотрудников 20 чел., сдача отчетности, дебиторская задолженность, отдел кадров, подготовка документов для кредитных организаций.
- Март 2000 – октябрь 2002
- 2 года и 8 месяцев
Главный бухгалтер
ООО "Метлайн-Самара", Самара
Продукция черной металлургии (продвижение, оптовая торговля), Продукция цветной металлургии (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Ведение всех участков бух. учета, оптово-розничная торговля, численность сотрудников 30 чел., взаимодействие с контролирующими органами, дебиторская задолженность, отдел кадров, подготовка документов для кредитных организаций.
- Июнь 1997 – февраль 2000
- 2 года и 9 месяцев
Бухгалтер
ЗАО ПТО "Самарский Алюминий", Самара
Продукция цветной металлургии (продвижение, оптовая торговля), Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Заключение и пролонгация договоров по коммерческой недвижимости, формирование ежемесячных начислений, подготовка первичной документации в 1 С:8.3, работа в программе ЖКХ 2.0., ввод тарифов, деловая переписка с гос. учреждениями, согласование договоров, дебиторская задолженность, подготовка коммерческих предложений.

Образование

- Высшее образование
- 1999
Самарская государственная экономическая академия, Самара
Факультет: Бухгалтерский учет и аудит в промышленнрсти
Специальность: Бухучет и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт в сфере продаж, знание 1С7.7, 8.2, 8.3, 1СЛогистика знание 44 ФЗ и 223 ФЗ, жилищного законодательства, информационных систем, грамотная речь, ведение документооборота, своя клиентская база, умение вести переговоры, знание бухучета и системы электронных торгов. Активные продажи, Холодные продажи, Решение спорных ситуаций, Ведение переговоров, Пользователь ПК