Москва
Резюме № 55443250
Обновлено 10 ноября
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами, ведущий специалист, координатор сервисной службы

Была на этой неделе
85 000 ₽
41 год (родилась 13 июня 1984)
Санкт-Петербург
Пионерская
Комендантский проспект
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 5 месяцев

    • Октябрь 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 3 месяца

    Ведущий специалист отдела продаж, аналитик продаж

    ООО "ЭнергоОпт", Санкт-Петербург
    Продажа электрооборудования юридическим лицам

    Обязанности и достижения:

    Анализ продаж по ряду производителей оборудования, остатки по складу, отчетность перед отделом и партнерами (1C, excel, программы партнеров для обмена данными) Результатом моей работы являются скидки и бонусы производителей оборудования для закупки моей компанией
    • Апрель 2025 – август 2025
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО НПП ЭРГ, Санкт-Петербург
    Производство и продажа кабельных термоусаживаемых муфт для силовых кабелей до 35кВ и комплектующих к ним.

    Обязанности и достижения:

    Работа в канале Опт на входящих запросах. Приём и обработка запросов, выставление счетов, консультации по продукту, заключение договоров, ведение клиента от запроса до получения товара, контроль оплат и получения закрывающих документов, анализ продаж, получение ОС от покупателей. Работа в 1С ERP.
    • Июль 2013 – январь 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Секретарь, специалист по документообороту

    ООО «Горнохимический инжиниринг» (группа компаний «ФосАгро»), Санкт-Петербург
    Проектирование и реконструкция предприятий по добыче и переработке ПИ

    Обязанности и достижения:

    - Ведение реестров исходящей и входящей документации, в том числе, работа в СЭД, - выдача поручений руководства сотрудникам и контроль сроков их исполнения, ведение отчета по исполнению поручений, - нормоконтроль в отношении исходящей документации, - прием звонков и посетителей, - отправка проектной документации и сопроводительных документов, получение корреспонденции (работа с курьерской службой и отделением Почты России), - заказ канцелярских товаров, разработка макетов и заказ промо-продукции с логотипом компании. Навыки ведения грамотной деловой переписки, работа в системе электронного документооборота
    • Ноябрь 2012 – июнь 2013
    • 8 месяцев

    Менеджер отдела продаж медицинского оборудования

    ООО "АльфаМед", Санкт-Петербург
    Продажа медицинского оборудования

    Обязанности и достижения:

    Подбор оборудования для медицинских учреждений, подготовка документации и участие в тендерах, проведение сделок по продаже. Мониторинг коммерческих тендеров и государственных закупок для участия в них.
    • Апрель 2011 – август 2012
    • 1 год и 5 месяцев

    Ведущий специалист отдела развития

    ООО "Ленинградская кинофабрика", Санкт-Петербург
    Ремонт медицинского оборудования, радиационный контроль, электроизмерения на предприятиях, аттестация рабочих мест, переработка серебросодержащих отходов рентгеновского оборудования.

    Обязанности и достижения:

    Работа в отделе по ремонту медицинской техники: ведение отдела, планирование работы, ежедневная организация работы 7 инженеров в подчинении, прием заявок от клиентов - гос. мед. учреждения - на обслуживание и ремонт изделий медицинской техники по гос. контрактам и разовым договорам, работа с поставщиками запасных частей - поиск, подбор, заказ, согласование ремонтов, договорная работа, электронные торги (подача заявок, участие в аукционах, заключение договоров), работа с госзакупками - отбор конкурсов, изучение тех. документации, подготовка технических заданий для заказчика, работа с рекламациями, ведение всей внутренней документации отдела. - совмещение функций офис-менеджера и помощника главного инженера - работа по совместительству в других лабораториях компании (лаборатория аттестации рабочих мест, лаборатория радиационного контроля, лаборатория электроизмерений) - и. о. руководителя отдела по ремонту медтехники (август 2011-май 2012) - и. о. руководителя тендерного отдела (поиск интересных компании тендеров для отделов: отдел по ремонту медицинской техники, лаборатория аттестации рабочих мест, лаборатория радиационного контроля, лаборатория электроизмерений (подача заявок на участие, участие в электронных торгах, контроль исполнения договоров, работа с руководителями лабораторий по планированию участия в тендерах) Реализация способностей в условиях многозадачности, опыт работы с госзакупками.
    • Июнь 2007 – сентябрь 2010
    • 3 года и 4 месяца

    Менеджер расчета общеремонтного цеха (администратор СТО)

    ЗАО "Атлант-М Лахта",ООО"Атлант-М Сервис", Санкт-Петербург
    Продажа, гарантийное и постгарантийное обслуживание автомобилей, официальный дилер

    Обязанности и достижения:

    Встреча клиентов на приёмке сервиса, оформление обращений на сервис, продажа услуг сервиса, консультации по ремонту а/м в гарантийный и постгарантийный период (по телефону, лично, в он-лайн консультанте), ведение записи на сервис, распределение работы в смене, составление счетов, работа с физ. и юр. лицами (частично: ведение дебиторской задолженности), ведение внутренней документации отдела сервиса (работа в 1С и SAP), решение конфликтных ситуаций (с учетом знания правовой базы: ЗЗПП, постановления об обслуживании автотранспорта), связь с другими отделами по внутренним и клиентским вопросам (запчасти, доп. оборудование, кузовной ремонт, предпродажная подготовка Навыки претензионной работы, работа в финансовых и сервисных программах
    • Апрель 2002 – апрель 2008
    • 6 лет и 1 месяц

    Организатор

    Оргкомитет математико-механического факультета СПбГУ, г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
    Организация и проведение мероприятий для студентов и выпускников математико-механического факультета СПбГУ

    Обязанности и достижения:

    Организация, подбор участников и проведение ежегодного музыкального фестиваля в Петергофе, согласование с администрацией студенческого городка бюджета, состава и времени проведения мероприятия. Некоммерческое мероприятие.
    • Август 2005 – февраль 2007
    • 1 год и 7 месяцев

    Бухгалтер-кассир

    ООО "Автофорум Спб Сервис", Санкт-Петербург
    Официальный дилер Mercedes Benz, Chrysler Jeep, автосалон и станция техобслуживания (СТО)

    Обязанности и достижения:

    Работа на кассе и пос-терминале (наличный расчет и оплата по пластиковым картам), оформление документов по ремонту а/м и продаже запчастей, выпуск а/м с территории СТО, прием оплат за страховые полисы, ведение отчетов по балансам клиентов (MS Access, MS Excel). Общение с клиентами.
    • Июль 2003 – май 2005
    • 1 год и 11 месяцев

    Старший кассир, администратор ночной смены

    ООО "МОНО", Санкт-Петербург
    Круглосуточный супермаркет

    Обязанности и достижения:

    Работа на кассе, контроль выкладки и сроков хранения товара, организация работы продавцов-кассиров, решение конфликтных вопросов с покупателями.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 25 августаПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Кассир-операционистФевраль 2015 – май 2016
Обновлено 31 октября
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (21 год и 1 мес.)Дежурный по железнодорожной станции, заместитель начальника станции по технической работе, главный инженер станции, старший ревизор движения отдела перевозок-РЖД с 2000 по 2008г, ПАО Первая грузовая компания ведущий специалист отдела организации перевозок с 2008 по 2021 годАвгуст 2000 – сентябрь 2021
Обновлено 17 сентябряПоследнее место работы (11 лет)ПрограммистСентябрь 2014 – сентябрь 2025
Обновлено 5 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 11 мес.)Менеджер интернет-магазинаЯнварь 2016 – работает сейчас
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по подбору персоналаОктябрь 2016 – декабрь 2016
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаСпециалист службы клиентского сервиса

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob