Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

21 год (родилась 24 декабря 2003), не состоит в браке, детей нет

Видное, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Навыки межличностного общения
Организаторские навыки
Ответственность
Ориентация на результат
Работа в команде
Проведение инвентаризаций
Стрессоустойчивость
MS Office
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

- Март 2024 – март 2025
- 1 год и 1 месяц
Администратор
Music star, Москва
- Январь 2023 – октябрь 2023
- 10 месяцев
Администратор
СДЭК, Москва
http://www.cdek.ru
Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.24 года успешной работы и феноменального роста,27 стран присутствия,350 000 отправлений в сутки,20 000 сотрудников по всему миру и России,67 000 населенных пунктов,1 000 000 + активных клиентов,Наша франшиза - одна из лучших,Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.СДЭК — это мы.Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)Становимся лучше - наш девиз.В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших.Для твоего роста у нас множество проектов:сотни курсов и тренингов в CDEK University;оплачиваемые поездки на конференции;уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров.И это только часть возможностей для сдэкчан.Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них.Мы искренни с коллегами и клиентами.А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких.Именно это определяет все наши действия.Мы гордимся командой, которую собираем 24 года.Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей.А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.
- Июль 2021 – март 2022
- 9 месяцев
Консультант
Книжный лабиринт, Москва
- Сентябрь 2021 – ноябрь 2021
- 3 месяца
Оператор call-центра
Лабиринт.ру, Москва
Обязанности и достижения:
(временная подработка в период карантина)