Поддержка пользователей по всем установленным каналам взаимодействия; ежедневная координация работы Информационного, Консультационного и Сервисного центров; обработка запросов и рекламаций, контроль за введением поставщиками отчетности в специальной системе.
Поддержка пользователей по всем установленным каналам взаимодействия; обработка входящих и исходящих запросов пользователей; регистрация запросов в CRM.