Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

38 лет (родилась 11 октября 1987)

Артемовский

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

- Февраль 2017 – август 2021
- 4 года и 7 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
ООО МКК Содействие 21
Обязанности и достижения:
Организация, курирование и контроль офиса. Обеспечение актуальной отчетности. Выполнение плана продаж. Подбор и обучение персонала. Участие в реализации продаж Компании. Участие в осуществлении поиска и привлечении новых клиентов. консультация клиентов по условиям потребительских кредитов, оценка кредитоспособности клиентов, оформление и обработка документов. Взыскание просроченной задолженности в досудебном и судебном порядке.
- Октябрь 2007 – декабрь 2016
- 9 лет и 3 месяца
Управляющий офисом
Банк Хоум Кредит
https://www.homecredit.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Руководство и координирование работы Дополнительного офиса. Организация работы сотрудников подразделения, распределение обязанностей в коллективе, решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов, контроль качества обслуживания клиентов. Привлечение клиентов на обслуживание по всем направлениям работы подразделения. Организация работы по открытию/закрытию, ведению счетов юридических и физических лиц, в том числе депозитов/вкладов, ведению юридического досье клиента, обновлению необходимых документов; отправка платежей клиентов, обслуживание физических лиц по переводам без открытия счета, переводам по специализированным системам. Анализ работы подчиненных сотрудников и их профессионального соответствия, ежемесячная оценка качества работы, подбор персонала. Взаимодействие со всеми службами банка.

Образование

- Высшее образование
- 2012
ФГБОУ ВО Уральский ГАУ
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
- Высшее образование
- 2006
Министерство науки и образования РФ Красноуфимский Аграрный Колледж
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проживание: Свердловская область г. Артемовский ПК – опытный пользователь (MS Office, Internet- имеется постоянный выход в интернет). Увлечение - спорт (спортивная гимнастика I взр. разряд, легкая атлетика IIв взр. разряд). Водительские права категории «В», личный а/м Ориентация на результат, Аналитический склад ума, Стрессоустойчивость, Работа с большим объемом информации