Резюме № 49239855
Обновлено 23 сентября 2020
Обновлено 23 сентября 2020
Специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад30 лет (родилась 08 февраля 1995)
Ижевск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 11 месяцев
- Сентябрь 2018 – март 2020
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с партнерами
Обязанности и достижения:
Я занимаюсь работой с турагентами: отвечаю на их вопросы, предлагаю новые услуги, делаю интересные запросы на трансферы и аренду авто по всему миру, также иногда занимаюсь аналитикой, участвую в конференциях и лично встречаюсь с турагентами. Ранее я работала в b2c-сегменте, где общалась с клиентами и партнерами-перевозчиками, решала финансовые вопросы, инциденты на месте, консультировала по услугам, а также занималась аналитикой и обучением.- Апрель 2018 – август 2018
- 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами
International SOS, МоскваЛечебно-профилактические учреждения, Консалтинговые услуги, Услуги по организации поездок и бронированиюОбязанности и достижения:
Прием и обработка запросов клиентов на путешествия, досуг и общую информацию по всему миру- Июль 2017 – апрель 2018
- 10 месяцев
Специалист отдела по работе с клиентами
KiwitaxiОбязанности и достижения:
Основой моей работы были входящие обращения клиентов по почте, телефону, в Viber и в Live-chat. Я консультировала клиентов по нашим услугам, а также отвечала на вопросы поу же созданным заказам. В режиме online я была на связи с клиентами и водителями, решала срочные вопросы. Кроме того, я занималась обработкой заказов на трансферы, проверяла их и распределяла по водителям. Я горжусь тем, что я стала первым сотрудником отдела по работе с клиентами, который обратился с проблемами клиентов к ответственным за продукт. Некоторые мои идеи были воплощены в той или иной степени на сайте. Кроме того, благодаря мне был создан проект, направленный на развитие Customer experience. Еще у меня один из самых высоких показателей по принятию чатов: в неделю я общалась примерно с 700-800 пользователями.- Июль 2015 – август 2015
- 2 месяца
Работник торгового зала
Мэлон Фэшн Груп, ОАОРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)Обязанности и достижения:
В основном, я занималась поддержанием чистоты торгового зала: убирала вещи из примерочных, распределяла их по торговому залу, работала на складе, иногда помогала с продажами.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Бакалавр
- 2017
Факультет: Институт языка и литературыСпециальность: Зарубежная филология
Обо мне
Дополнительные сведения:
Любознательность, Коммуникабельность, Находчивость, Умение сопереживать, Аккуратность, Креативность, Грамотность, Сообразительность, Многозадачность, Деловая переписка, Эмоциональная устойчивость, Исполнительность, чувство юмора, Телефонные переговоры, Работа в команде, Английский язык, Грамотная речь
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Немецкий язык — разговорный
- Французский язык — разговорный
- Итальянский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме
Обновлено 13 октября 2024
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Обновлено 6 ноября 2024
Специалист по работе с корпоративными клиентамиз/п не указана
Обновлено 3 ноября 2011Последнее место работы (3 мес.)Специалист отдела телемаркетингаСентябрь 2010 – декабрь 2010
Менеджер по работе с клиентами10 000 ₽
Обновлено 10 октября 2013
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2012 – июль 2013
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Обновлено 23 мая 2012Последнее место работы (3 мес.)Продавец-кассирСентябрь 2011 – декабрь 2011
Обновлено 4 октября 2014Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2012 – май 2014
Менеджер по работе с клиентами22 000 ₽
Обновлено 1 марта 2017
Обновлено 19 сентября 2020Последнее место работы Продавец-кассирФевраль 2020 – март 2020
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 20 января 2023Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Администратор гостиницыСентябрь 2013 – июнь 2015
Обновлено 20 января 2023
Менеджер телефонных продажз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеСпециалист по работе с клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob