Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

33 года (родилась 04 декабря 1991)

Москва, удаленная работа

Коньково

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

- Апрель 2017 – апрель 2020
- 3 года и 1 месяц
Специалист по работе с клиентами
Protein house(спортивное питание), Москва
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Продажа спортивного питания. Прием и обработка заказов работа с курьерской службой. Пополнение склада общение с поставщиками.
- Декабрь 2014 – март 2017
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по работе с оптовыми клиентами
ИП Гайдай, Москва
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Обработка заказов оставленных на сайте Прием заказов по телефону Консультирование клиентов по товару Проверка эл. почты Взаимодействие со складом Контроль сборки заказов Подготовка сопроводительных документов в 1С Взаимодействие с ТК
- Сентябрь 2014 – ноябрь 2014
- 3 месяца
Менеджер по продажам
Тэском
Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
Обязанности и достижения:
Прием звонков продажа товаров оформление заказов в системе CRM. Прошла обучение по технике продаж.
- Март 2014 – август 2014
- 6 месяцев
Офис менеджер
Orange, Москва
http://orange.co.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Набор персонала, обзвон баз, помощь отделу персонала, проведение кастингов и тренингов, работа на проектах супервазером, тайным покупателем, составление фото кастингов. Прием телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются. Поддержание порядка, уюта и комфорта в офисе. Своевременно обеспечение водой, канцтоварами и пр. Поездки к контрагентам и клиентам в пределах города за документами. Контроль работы офисного оборудования, своевременное оформление заявок на его ремонт и обслуживание.
- Октябрь 2012 – август 2013
- 11 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ПичШоп, Москва
http://pichshop.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Прием звонков. Ведение деловой переписки с оптовыми клиентами. Оформление заказов в 1С торговля Выставление счетов. Обеспечение наличия первичных документов. Формирование длительных партнерский отношений с клиентами. Контроль сбора и отгрузки товара со склада, до транспортной компании.
- Март 2012 – сентябрь 2012
- 7 месяцев
Презентатор-визуализатор, секретарь
" ООО"Живые решения, Москва
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов Презентация, ознакомление клиентов с ассортиментом; Прием звонков, Консультации клиентов, изготовление и проведение презентаций, выезды на встречи, документация, учет.
- Февраль 2011 – февраль 2012
- 1 год и 1 месяц
Продавец-кассир, администратор
Belta, Москва
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
Прием и выкладка товара Консультирование покупателей Работа с ККМ Обслуживание клиентов на кассе Ведение кассовых отчетов. Осуществление предпродажной подготовки
- Сентябрь 2010 – январь 2011
- 5 месяцев
Продавец-кассир
Золотые грёзы, Москва
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
Прием товара, консультация по ассортименту, продажа ювелирных изделий. Осуществление денежного расчета; Операции с денежными средствами.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Орловский государственный институт экономики и торговли, Орел
Факультет: Факультет: Управления. Специальность: Управление персоналом. Форма обучения: Заочная.
- Высшее образование
- 2011
Орловский Государственного технический университета (ОГТУ)
Факультет: Г. Орел. Факультет: Гуманитарный. Специальность: Социолог-политолог. Форма обучения: Дневная/Очная.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обучение персонала, Тренинги, Работа с кассой, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Работа в команде, Консультативные продажи, Консультирование клиентов по телефону, Офисная техника, Консультирование, Антицеллюлитный массаж, Классический массаж, массаж жкт