Специалист по работе с клиентами

Была на этой неделе

75 000 ₽

26 лет (родилась 04 января 1999), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, удаленная работа

Озерки

Проспект Просвещения

Парнас

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Контроль исполнения решений
Ответственность
Коммуникабельность
Обучаемость
Стрессоустойчивость
Пользователь ПК
Работа в команде
Пунктуальность
Исполнительность
Доброжелательность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

- Сентябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
Автомобильный холдинг "Максимум", Санкт-Петербург
http://maximum-avto.ru
Автомобильный холдинг «Максимум» сегодня - прогрессивная, лидирующая компания, объединяющая несколько дилерских центров известных брендов Honda, Mitsubishi, Ford, Hyundai, Suzuki, SsangYong.На протяжении 12 лет мы дарим людям свободу передвижения, а вместе с тем новые возможности и впечатления.Мы меняем к лучшему их привычный мир. Именно поэтому наша Миссия звучит так:Мы профессионалы.Мы служим для Ваших рекомендаций.Мы меняем Ваш мир.Мы не такие как все. Мы лидеры.Мы не такие как все, потому что хотим превосходить своих конкурентов во всем и предоставлять клиентам только лучший сервис:Продажа новых автомобилей частным лицам/ корпоративным клиентамВыкуп автомобилейTrade-In (выкуп б/у автомобиля клиента в зачет покупки нового а/м у нас в компании)Продажа автомобилей с пробегомПродажа оригинальных запасных частейПродажа дополнительного оборудованияСлесарно-механические работыМалярно-кузовные работыУчасток установки дополнительного оборудованияКредитование и страхование.
- Июнь 2021 – сентябрь 2024
- 3 года и 4 месяца
Консультант сервиса
Аларм-Моторс, Санкт-Петербург
http://www.alarm-motors.ru
Сеть дилерских центров «Аларм - Моторc», официальный дилер легковых, коммерческих и грузовых автомобилейКомпания "Аларм-Моторс" уже на протяжении нескольких лет является лидером по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей Ford в Санкт-Петербурге и во всем Северо-Западном регионе, а также предлагает все официально поставляемые в Россию автомобили марки Kia, Peugeot, MAN, SsangYong&Fiat Professional.Автосалоны сети предоставляют комплекс услуг по их техническому обслуживанию (гарантийный и послегарантийный ремонт, кузовные и покрасочные работы), Имеют в продаже широчайший выбор оригинальных запасных частей и аксессуаров. Специалисты компании устанавливают дополнительное оборудование, аксессуары, сигнализации, охранные системы, противоугонные комплексы и мультимедиа. Опытные и квалифицированные менеджеры по автокредитованию и автострахованию осуществляют индивидуальный подбор оптимальных вариантов как из числа стандартных предложений, так и на условиях специализированных льготных программ. Действует система Trade in.ГК «Аларм-Моторс» - надежный работодатель, уважающий профессионализм своих сотрудников, предоставляющий возможность учиться и развиваться вместе с компанией.
Обязанности и достижения:
• Обработка входящего трафика • Консультация и запись клиентов на сервисное обслуживание • Приём клиентов и формирование документов для сервисного обслуживания • Проактивный обзвон клиентов • Работа в 1С 7,8
- Октябрь 2020 – июнь 2021
- 9 месяцев
Администратор
Аларм-Моторс, Санкт-Петербург
http://www.alarm-motors.ru
Сеть дилерских центров «Аларм - Моторc», официальный дилер легковых, коммерческих и грузовых автомобилейКомпания "Аларм-Моторс" уже на протяжении нескольких лет является лидером по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей Ford в Санкт-Петербурге и во всем Северо-Западном регионе, а также предлагает все официально поставляемые в Россию автомобили марки Kia, Peugeot, MAN, SsangYong&Fiat Professional.Автосалоны сети предоставляют комплекс услуг по их техническому обслуживанию (гарантийный и послегарантийный ремонт, кузовные и покрасочные работы), Имеют в продаже широчайший выбор оригинальных запасных частей и аксессуаров. Специалисты компании устанавливают дополнительное оборудование, аксессуары, сигнализации, охранные системы, противоугонные комплексы и мультимедиа. Опытные и квалифицированные менеджеры по автокредитованию и автострахованию осуществляют индивидуальный подбор оптимальных вариантов как из числа стандартных предложений, так и на условиях специализированных льготных программ. Действует система Trade in.ГК «Аларм-Моторс» - надежный работодатель, уважающий профессионализм своих сотрудников, предоставляющий возможность учиться и развиваться вместе с компанией.
Обязанности и достижения:
• Координирование потока клиентов • Работа с корреспонденцией • Заполнение первичной документации в программе 1С • Контроль порядка и стандартов в шоу-руме • Выполнение поручений от отдела маркетинга Перевод в отдел сервиса.
- Август 2018 – октябрь 2020
- 2 года и 3 месяца
Кассир
ООО "Русский повар", Санкт-Петербург
Предоставление услуг питания
Обязанности и достижения:
Работа с потребителями, работа с кассой, прием товара, ведение отчётности, инвентаризация. Хорошее отношение с руководством. В данной фирме нет возможности развалиться по карьерной лестнице.
- Январь 2019 – июль 2019
- 7 месяцев
Помощник менеджера по room service
Solo soko's palace bridge, Санкт-Петербург
Отель.
Обязанности и достижения:
Доставка заказов по номерам отеля, расчёт с гостями.
- Август 2015 – август 2016
- 1 год и 1 месяц
Кассир
ООО Трейд "Колобок", Санкт-Петербург
Предоставление услуг питания.
Обязанности и достижения:
Формирование заказа, замена кассира. Работа с кассой, прием заказа и его выдача.

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2025
Санкт-Петербургский Университет Технологий Управления и Экономики
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2020
Российский колледж традиционной культуры
Специальность: Организация обслуживания в общественном питании (квалификация менеджер)
- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я — ответственный и стрессоустойчивый специалист, обладающий отличными коммуникативными навыками. У меня есть огромное желание работать и постоянно учиться новому, что позволяет мне эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям. Я умею работать в команде и ценю вклад каждого участника в общий успех. Мой опыт включает формирование заказов и работу с физическими лицами, что развило мои навыки консультирования и взаимодействия с клиентами. Я также имею опыт обучения персонала, что свидетельствует о моем умении делиться знаниями и помогать коллегам развиваться. Моя материальная ответственность всегда была на высоком уровне, что подчеркивает мою надежность и профессионализм. Я уверена, что мой опыт и стремление к развитию станут ценным вкладом в Вашу команду.