Москва
Резюме № 4808204
Обновлено 8 февраля 2018
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
20 000 ₽
46 лет (родилась 18 августа 1979), не состоит в браке, есть дети
Воронеж
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 9 месяцев

    • Май 2017 – январь 2018
    • 9 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ПАО Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами на входящих звонках по решению возникших вопросов в Едином Распределенном Контактном Центре; а так же специалистом отдела развития продаж по телефону.
    • Март 2017 – май 2017
    • 3 месяца

    Воспитатель детского сада

    МБДОУ Детский сад 14, Воронеж
    Образовательная
    • Июнь 2016 – февраль 2017
    • 9 месяцев

    Воспитатель детей дошкольного возраста

    МБДОУ Детский сад комбинированного вида № 29, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Охрана жизни и укрепление физического и психического здоровья детей, обеспечение социально-коммуникативного, познавательного, речевого, художественно-эстетического и физического развития детей, осуществление необходимой коррекции недостатков в физическом и (или) психическом развитии детей, взаимодействие с семьями воспитанников для обеспечения полноценного развития детей.
    • Январь 2013 – май 2016
    • 3 года и 5 месяцев

    Менеджер по обслуживанию физических лиц

    ПАО Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Продажа банковских продуктов, обслуживание частных лиц по финансовым вопросам, вкладные операции, депозиты, пластиковые карты, кассовая работа
    • Сентябрь 2012 – декабрь 2012
    • 4 месяца

    Бухгалтер

    ООО "Руссбизнесбух", Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Ведение бухгалтерии нескольких организаций с различной системой налогообложения (ЕНВД, ОСН и УСН). Бухгалтерские проводки, работа с первичной документацией, ведение кассовой книги, учет РКО/ПКО, авансовые отчеты, входящая/исходящая документация, документооборот, подготовка и сдача отчетности в ФСС и ПФР, оформление и подготовка документов для возмещения в ФСС, ведение учета кадров, связанного с приемом, переводом, увольнением работников (в том числе иностранных), начисление заработной платы, расчет и контроль уплаты налогов, формирование выписок и платежных поручений в программе клиент-банк, разнесение банковских выписок и др.
    • Сентябрь 2010 – сентябрь 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Бухгалтер/ кредитный контролер

    ООО "Водная группа", Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Работа по снижению дебиторской задолженности, ежемесячное обеспечение равновзвешенного денежного потока торговой выручки, контроль за своевременностью оплат, подписание и переоформление договоров, проведение бухгалтерских операций, подготовка необходимой финансовой документации и отчетов для руководства, обработка первичной документации, обработка банковских выписок, подготовка и подписание актов сверок с клиентами, подготовка необходимых документов для подачи исковых заявлений в судебные инстанции и др.
    • Ноябрь 2009 – август 2010
    • 10 месяцев

    Преподаватель химии, биологии, экологии

    Воронежский Государственный Промышленно-экономический Колледж, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    Обучение студентов дисциплинам
    • Май 2005 – октябрь 2009
    • 4 года и 6 месяцев

    Специалист центра поддержки клиентов

    ОАО "Вымпел-Коммуникации", Воронеж

    Обязанности и достижения:

    В отделе обслуживания высокодоходных клиентов компании занималась предоставлением консультации по вопросам финансов, работала с финансовой документацией на электронных носителях, приемом и обработкой устных запросов и претензий клиентов; в отделе поддержки специальных программ (целевой маркетинг), проведением маркетинговых мероприятий, опросов, привлечением новых клиентов, установлением долгосрочных отношений с уже имеющимися клиентами.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Сильные стороны: быстрая обучаемость, самостоятельность в достижении целей и выполнении поставленных задач, заинтересованность в профессиональном развитии, исполнительность, тактичность, коммуникабельность, организованность, ответственность, грамотность, творческая личность. Имею сертификаты о прохождении тренингов: «Навыки эффективного обслуживания клиентов», «Навыки работы со сложными клиентами», «Как добиться успехов в командной работе», «Targeted Marketing: новое решение Новой игры», а также электронных курсов: «Тактика ведения переговоров», «Эффективные переговоры», «Маркетинг – технологии формирования лояльности», «Руководство изнутри, личная ответственность, инициатива, самоконтроль», «ИС Lotus Notes». Компьютерные навыки: Владение компьютером на уровне пользователя в программах:1С Бухгалтерия 7.7, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, MS Internet Explorer, Lotus Notes, работа в узкоспециализированных программах и приложениях: ABC Esemble, Clarify CRM, ODS-Details, E-commerse, Back Office и других. Обладаю знаниями в области основ интерфейса; являюсь пользователем офисной оргтехники (телефон, принтер, сканер, копировальная техника).

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 490 похожих резюме
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Генеральный директорСентябрь 2010 – август 2015
Обновлено 4 ноября
Обновлено 8 сентября
Обновлено 25 сентября
Обновлено 8 марта 2014Последнее место работы (6 мес.)Государственный гражданский служащийАпрель 2013 – октябрь 2013
Обновлено 4 декабря 2014Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Офис-менеджерИюль 2013 – август 2014
Обновлено 2 июня 2010Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер Отдела Привлечения Клиентов Управление ПродажНоябрь 2006 – декабрь 2008
Обновлено 22 декабря 2010Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Контролер кассирСентябрь 2007 – январь 2010
Обновлено 16 января 2016Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Специалист 2 ОООКАвгуст 2012 – февраль 2015
Обновлено 26 декабря 2017Последнее место работы (1 год и 2 мес.)ООО "Атомспецстранс"Июль 2006 – сентябрь 2007
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВкладыСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob