Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

70 000 ₽

36 лет (родилась 29 августа 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Сентябрь 2016 – декабрь 2018
- 2 года и 4 месяца
Ведущий менеджер по продажам
ООО Башкирская Лавка №1, Москва
Розничная торговля меда
Обязанности и достижения:
- проведение тренингов по техникам продаж, - мотивация продавцов, - поддержание рабочего духа, - тестирование торговых точек, - активные личные продажи. - проведение тренингов по техникам продаж, - внедрение своих личных фишек, - мотивация продавцов, - поддержание рабочего духа, - активные личные продажи. Все это способствовало увеличению прибыли компании и соответственно моей прибыли.)
- Апрель 2016 – июнь 2016
- 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО «Кописистем», Челябинск
Типография. Продажа принтеров и расходных материалов, сдача принтеров в аренду.
Обязанности и достижения:
- продажа оборудования и расходных материалов для МФУ; - работа с текущими клиентами; - поиск и привлечение новых клиентов; - ведение и сопровождение сделок. Я заключила договор с компанией из Москвы. Качественно отработав возражение, они захотели с нами сотрудничать и сделали заявку на очень крупную поставку. Я заработала тогда от этой сделки сразу 15000 р. В этой компании я заработала на половинку своей цели.)
- Февраль 2015 – июль 2015
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Гранд Эстетик», Челябинск
Центр эстетики и медицины
Обязанности и достижения:
- встреча клиента; - консультация в демонстрационном зале - Презентация бренда; - выявление и расширение потребности клиента; - продажа абонементов на услуги центра. Мое умение качественно присоединяться к клиенткам, давало мне возможность знать всю их жизнь, знать их желания, знать какое именно возражение нужно отработать (посоветоваться с сестрой, с мужем, с братом или сватом) и т.д... Мои клиентки доверяли мне, что и давало мне продажи. Это одно из моих достижений.
- Август 2013 – январь 2015
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер телефонных продаж
ООО «Ростелеком», Челябинск
Предоставляет услуги: интернет, интерактивное ТВ, телефония, мобильная связь.
Обязанности и достижения:
- обзвон существующей клиентской базы; - информирование абонентов об услугах и акциях компании; - привлечение новых абонентов; - оформление заявок на подключение услуг; - продажа интернета и цифрового ТВ. Холодные звонки - это своеобразная работа, со своими фишками и подходами. Но и здесь у меня все получилось. Мне удавалось перетягивать клиентов от других провайдеров к нам.

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2009
машиностроительный техникум имени яковлева
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, 1С, Интернет, Электронная почта; Навыки ведения переговоров; Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы в сфере продаж; Опыт прямых продаж. Владение языками: русский – свободно, английский – базовый.