Москва
Резюме № 42232094
Обновлено 28 июня 2019
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
30 000 ₽
40 лет (родилась 23 апреля 1985)
Балашиха
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 месяцев

    • Ноябрь 2017 – апрель 2018
    • 6 месяцев

    Специалист службы технической поддержки

    Яндекс Такси, ООО, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Вела прием входящих обращений по телефону, электронной почте и через систему Зендеск, - Выполняла классификацию и трекинг всех обращений, - Осуществляла рассылки сотрудникам информации о сбоях и изменениях конфигурации, - Осуществляла контроль качества работы Общего Центра Обслуживания на предмет сроков исполнения обращений, - Выполняла актуализацию и поддержание в рабочем состоянии Внутреннего Соглашения об уровне предоставляемых услуг.

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Польский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 444 похожих резюме
Обновлено 11 июля
Обновлено 11 июня
Обновлено 13 августа
Обновлено 11 июляПоследнее место работы (2 мес.)Приемная комиссия лицея-интернатаАпрель 2025 – июнь 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами