Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

39 лет (родилась 30 мая 1986), cостоит в браке, есть дети

Чебоксары

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

- Февраль 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 11 месяцев
Заместитель директора по качеству
ЗАО Солнечная Чувашия, Чебоксары
Обязанности и достижения:
Ведение документации СМК и контроль качества продукции, работа с потребителями
- Сентябрь 2008 – январь 2009
- 5 месяцев
Инженер по качеству
ОАО Чебоксарский агрегатный завод, Чебоксары
Обязанности и достижения:
Составление, редактирование документации СМК, аудит
- Март 2008 – сентябрь 2008
- 7 месяцев
Оператор call-центра
"Евросеть", Чебоксары
Обязанности и достижения:
Работа с людьми, прием звонков, работа с проблемными клиентами, работа на компьютере, составление и работа с базами данных.
- Июнь 2007 – август 2007
- 3 месяца
Кассир
Парк развлечений "Six flags", NJ, USA
Обязанности и достижения:
Работа на кассе и в зале
- Май 2006 – май 2007
- 1 год и 1 месяц
Инженер по качеству
Завод ООО "Электром", Чебоксары
Обязанности и достижения:
Рразработка и введение документации СМК, участие в проведении внешнего аудита СМК.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Чувашский государственный университет имени И.Н.Ульянова
Факультет: Машиностроительный
Специальность: Промышленный менеджмент и сертификация

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая рабочая активность, мобильность, аналитические способности, креа-тивное решение нестандартных задач, организованность, ориентированность на качество, ориентированность на результат, самоконтроль, саморазвитие, орга-низаторские способности, способность к обучению, способность работать самостоятельно, стрессоустойчивость, творчество, умение работать в команде, наличие автомобиля Путешествия, чтение, фотография, плавание, велоспорт, психология Дипломная работа на тему «Декларирование соответствия продукции на ОАО «Электроприбор». Диплом за высокий уровень знаний, проявленный в олимпиаде, посвященной Всемирному Дню стандартов в ЦСМ, 2007 г. Грамота за 3-е место на 42-й научной студенческой конференции в ЧГУ, 2008 г. Участие в конференции « Качество и конкурентоспособность в ХХI веке», 2008 г. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Excel, Adobe Photoshop, пользователь Internet. Compas