Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

35 лет (родилась 03 марта 1990)

Зеленоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 1 месяц

- Февраль 2014 – июль 2014
- 6 месяцев
Специалист
ОАО "НПО Ангстрем", Зеленоград
Обязанности и достижения:
- связь с контрагентами на предмет заказа товара, сроков его поставки; - поиск новых поставщиков, заключение договоров; - мониторинг рынка на предмет заказа товара с наиболее выгодными условиями и выстраивания долгосрочных отношений с новыми поставщиками; - формирование доверенностей на получение товара у контрагентов, накладных на перемещение товара; - делопроизводство, документооборот; - ведение складской деятельности; - участие в инвентаризации; - работа с конструкторской документацией: подбор конструкторской документации (КД) для производства, проведение извещений об изменении (ИИ). В связи с введенным простоем на предприятии была уволена по соглашению сторон.
- Ноябрь 2013 – февраль 2014
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "ТОП СПОТ", Зеленоград
Обязанности и достижения:
- активный поиск клиентов; - презентация услуг компании потенциальным клиентам; - ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров; - исследование, анализ рынка и конкурентной среды на предмет предоставления наиболее выгодных условий для сотрудничества, повышения лояльности клиентов; - ведение отчетности. Работа категории "стажировка", освоение нового направления.
- Октябрь 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 2 месяца
Специалист отдела телемаркетинга
ЗАО "Цезарь Сателлит", Химки
Обязанности и достижения:
- контроль дебиторской задолженности; - прием входящих звонков, консультирование клиентов по продуктам компании; - отслеживание изменений по кредитным картам клиентов, контроль списания денежных средств; - рассмотрение претензий в пределах полномочий, передача информации в вышестоящие подразделения; - ведение отчетности.
- Июль 2012 – октябрь 2012
- 4 месяца
Оператор КРЕ Службы клиентской поддержки БМВ и МИНИ
ЗАО "Цезарь Сателлит", Химки
Обязанности и достижения:
- выполнение работ, связанных с рассылкой печатной и сувенирной продукции клиентам; - анкетирование клиентов с целью повышения лояльности; - приглашение клиентов на мероприятия, выставки, встречи, затрагивающие деятельность компании. За успешное выполнение своих обязанностей было повышена до должности специалиста отдела телемаркетинга.