Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 28 ноября 1987), cостоит в браке, детей нет

Вологда

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Март 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Комфорт-Сервис", Вологда
Обязанности и достижения:
Обязанности: прием входящих звонков, презентация компании; консультирование клиентов об услугах компании; расчет заказов в программе Супер-Окна; заключение и сопровождение договоров, отслеживание оплат; запуск заказов в производство и отслеживание сроков исполнения; организация и контроль работы монтажников; взаимодействие с менеджерами по замерам; своевременное реагирование на поступающие претензии и др.
- Сентябрь 2011 – январь 2012
- 5 месяцев
Старший кассир билетной кассы
ООО «Кинопоказ страны», Вологда
Обязанности и достижения:
Проведение кассовых операций, инкассация денежных средств, составление отчетов, прием телефонных звонков, предоставление информации о сеансах, бронирование билетов.
- Ноябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год
Торговый представитель с личным автомобилем
ИП Кукушкин Н.В., Вологда
Обязанности и достижения:
Организация продаж на закрепленном участке, взаимодействие с розничными магазинами, контроль исполнения торговой и кредитной политики работодателя, увеличение клиентской базы, заключение договоров, контроль остатков, составление заявки на своевременное их пополнение и др.
- Апрель 2010 – август 2010
- 5 месяцев
Оператор пк
ПБОЮЛ Долгополов О.А., Вологда
Обязанности и достижения:
Прием заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров предприятия, своевременная выписка накладных и счетов-фактур, контроль своевременной отгрузки товара, ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
ВГТУ
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, быстрая обучаемость, ответственность, высокая работоспособность, исполнительность, открытость в общении, отсутствие вредных привычек. Профессиональные навыки: Уверенный пользователь ПК Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail Знание техники продаж Умение вести переговоры Опыт решения конфликтных ситуаций Знание делового этикета