Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

10 000 ₽

37 лет (родилась 05 июля 1988), cостоит в браке, есть дети

Оренбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Август 2012 – декабрь 2012
- 5 месяцев
Консультант по банковским продуктам
ОАО "Сбербанк России", Оренбург
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности – Обслуживание клиентов через Удаленные каналы обслуживания (УКО). Заключение договоров банковского обслуживания. Подключение услуг: «Мобильный банк», «Автоплатеж». Ознакомление физ. лиц с линейкой вкладов, кредитных карт и пр.
- Январь 2011 – декабрь 2011
- 1 год
ИП Ведение собственного бизнеса в индустрии красоты
Солнечный рай, Оренбург
Обязанности и достижения:
Салон красоты
- Май 2007 – октябрь 2007
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Про – Медиа Центр»., Оренбург
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности - Ведение переговоров, заключение договоров, разъездной характер работы, размещение сопутствующей информации на сайтах, работа с интернет - провайдерами.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Оренбургский филиал Российского государственного торгово-экономического университета
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист-менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
ОУФТ Оренбургский учетно-финсовый техникум
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Замужем, есть ребенок - Водитель категории В, наличие личного автомобиля - Вредные привычки отсутствуют - Люблю и умею общаться с покупателями, есть успешный опыт разрешения конфликтов с покупателями и в коллективе Интересы и увлечения: Художественная литература, домашние животные, спорт, искусство. Аналитические способности, высокая работоспособность. Умение поддерживать деловые контакты. Способна проводить переговоры и добиваться необходимого результата в различных условиях, умение работать с людьми, ставить задачи и доводить их решение до результата, умение работать в команде и самостоятельно. Личные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, креативность, ответственность, пунктуальность Грамотная речь, поставленная дикция, отсутствие дефектов речи. ПК - опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) и E-mail (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop CS2, CS3). Английский: Свободное владение. Знание закона «О защите прав потребителей» Опыт работы с платежными, дисконтными и подарочными картами. Водитель категории В, наличие личного автомобиля. Компьютерные навыки: ПК - опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) и E-mail(Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop CS2, CS3).