Москва
Резюме № 20990973
Обновлено 16 марта 2019
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была в этом месяце
40 000 ₽
38 лет (родилась 11 февраля 1987), cостоит в браке, есть дети
Губкинский
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 8 месяцев

    • Январь 2019 – работает сейчас
    • 7 лет

    Специалист по кадрам

    МУ Управление по делам молодежи и туризму Администрации города Губкинский
    Молодежная политика и организация отдыха детей и молодежи

    Обязанности и достижения:

    Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме. Прием, увольнение, перевод, личные карточки, ведение и хранение трудовых книжек, отпуска. Составление трудовых договоров, должностных инструкций, штатное расписание, график отпусков, необходимости формирование личных дел. Выдача и учет справок, расчет отпускных. Ведомственный контроль подведомственных учреждений. Антикоррупционная деятельность. Проведение собеседований. Контроль состояния трудовой дисциплины и соблюдение работниками правил внутреннего трудового распорядка.
    • Май 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 8 месяцев

    Менеджер туризма

    ООО"СкайТур", Губкинский

    Обязанности и достижения:

    Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Уверенное владение Также организую контроль за: — реализацией турпродуктов и послепродажным обслуживанием; — выполнением туроператорами обязательств по заключенным договорам (услуг по размещению, проживанию и питанию туристов; по транспортному, визовому, экскурсионному, медицинскому (лечебно-профилактическому) обслуживанию; по оказанию: услуг культурного и спортивного характера; услуг по страхованию туристов в период турпоездки; услуг гидов-переводчиков и сопровождающих; др.). Организую составление туристской документации (проектов договоров; ваучеров; иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации. Разрабатываю предложения по координации турпродуктов с учетом индивидуальных и специальных требований клиентов (медицинские показания, инвалидность, пр.). При невозможности изменения составляющих турпродукта организует поиск наиболее приемлемых для клиентов туров. Изучаю жалобы и претензии туристов к качеству туристского обслуживания, выявляет виновных, ведет статистический учет жалоб и претензий, принимает меры по устранению недостатков в обслуживании клиентов, направляет требования туроператорам об объяснении причин нарушения заключенных договоров, готовит предложения по предъявлению претензий к туроператорам, а также по приостановлению или полному прекращению работы с туроператорами, систематически нарушающими условия заключенных договоро

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Интернет. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка. Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость. Компьютерные навыки: офисные программы, интернет

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 похожих резюме
Обновлено 15 сентября 2014
no-avatar
Специалист по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Делопроизводитель по совместительству кредитный специалистМарт 2013 – май 2013
Обновлено 17 января 2016
no-avatar
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Управляющий отделением банкаНоябрь 2006 – февраль 2015
Обновлено 14 августа 2014
no-avatar
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (14 лет и 3 мес.)Директор магазинаСентябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 27 ноября 2015
no-avatar
Специалист по продажамз/п не указана
Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)БухгалтерЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 17 ноября 2015
no-avatar
Специалист по продажам30 000 ₽
Последнее место работы (10 лет и 10 мес.)Менеджер по выдаче займовФевраль 2015 – работает сейчас
Обновлено 21 декабря 2015
no-avatar
Специалист по продажам35 000 ₽
Обновлено 15 августа 2022
no-avatar
Специалист по продажам продуктов банка, кредитный специалистз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob