Москва
Резюме № 20798824
Обновлено 15 марта 2019
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами, персоналом

Была больше месяца назад
20 000 ₽
36 лет (родилась 07 февраля 1989), cостоит в браке, есть дети
Брянск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

    • Октябрь 2013 – ноябрь 2017
    • 4 года и 2 месяца

    Руководитель обособленного подразделения

    ООО Мистери Шоппер, Брянск
    Маркетинг, реклама, исследования в сфере обслуживания.

    Обязанности и достижения:

    Принята на должность специалиста по работе с данными, в обязанности входило: - Активное участие в массовом наборе на вакансию «тайный покупатель» на проект; - Совершение большого количества звонков по контактам из Базы; - Работа со специализированной программой; - Обработка текстовых данных на предмет грамотности и корректности; - Грамотная речь: правильное построение фраз, отсутствие дефектов речи; - Уверенный пользователь ПК (Word, Excel); - Способность к выполнению монотонной работы; - Способность общаться с людьми. С 01.02.2014 переведена на должность старшего специалиста по работе с данными. С 01.04.2014 переведена в отдел планирования на должность Руководителя обособленного подразделения. В обязанности Руководителя входило: * Осуществление руководства деятельностью обособленного подразделения. * Организация работы и взаимодействия структурных подразделений обособленного подразделения. * Обеспечение сохранности и использования имущества обособленного подразделения по назначению. * Принятие мер по обеспечению обособленного подразделения квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта. * Обеспечение выплаты работникам своевременной и в полном объеме заработной платы. * Принятие мер по обеспечению выполнения работниками обособленного подразделения своих должностных обязанностей. * Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, способствование развитию трудовой мотивации, инициативы и активности подчиненных. * Обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива обособленного подразделения * Решение вопросов, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности обособленного подразделения. * Проведение деловых переговоров. * Участие в разработке стратегии развития подразделения в целом. * Составление установленной отчетности о проделанной работе. В настоящее время нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.
    • Апрель 2012 – сентябрь 2013
    • 1 год и 6 месяцев

    Директор

    ООО СервисОК, Брянск
    Оптово-розничная продажа компьютеров и оргтехники.

    Обязанности и достижения:

    - Управление, организация и контроль работы персонала; - В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина; - Решение вопросов с арендодателями; - Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; - Правильное ведение всей документации магазина; - Координация и организация деятельности предприятия; - Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; - Ведение переговоров с поставщиками.
    • Февраль 2011 – апрель 2012
    • 1 год и 3 месяца

    Психолог

    МБОУ СОШ №2 им. Д.Е. Кравцова г. Брянск, Брянск

    Обязанности и достижения:

    Диагностическая работа с учащимися, преподавателями, родителями учеников. Консультации, коррекционная и просветительская работа. Проведение тренингов. Диагностика детей поступающих в школу.

Обо мне

Дополнительные сведения:

За время работы получила опыт в организации работы и руководстве обособленного подразделения; высокая скорость обучения и овладения необходимым материалом, инициативность в решении поставленных задач. Приобрела навыки работы в команде, умение одновременно работать с несколькими проектами в режиме многозадачности.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 14 октября
Обновлено 22 октября
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (6 лет и 6 мес.)Специалист по обработке клиентских претензий, специалист контактного центра, спасиалист мультимедиаИюнь 2019 – работает сейчас
Обновлено 10 октябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер на маркетплейсахАпрель 2025 – октябрь 2025
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (4 мес.)ТранскрибаторМарт 2023 – июль 2023
Обновлено 20 июня
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)Продавец-консультант в салон связиМай 2011 – июнь 2015
Обновлено 11 июля
Обновлено 12 августаПоследнее место работы (5 лет и 11 мес.)Директор магазинаОктябрь 2016 – сентябрь 2022
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомКадровый учет, делопроизводство, кадровое администрированиеСпециалист по работе с клиентами