Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

16 000 ₽

39 лет (родилась 29 января 1986), не состоит в браке, детей нет

Пенза

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 11 месяцев

- Февраль 2012 – август 2012
- 7 месяцев
Офис-менеджер
Группа компаний Spirit: ООО "Spirit Corp", Москва
Обязанности и достижения:
- распределение телефонных звонков по отделам компании, работа с мини-АТС; - учет входящей/исходящей корреспонденции; - ведение офиса: заказ воды, канцелярских товаров, продуктов; - участие в проведении мероприятий, встреча гостей; - выполнение поручений руководителя отдела; - подготовка к участию на выставках, заказ оборудования; - составление таблиц, графиков отчетности; - ведение внутренней документации; - регулирование деятельности сотрудников, входящих в отдел «АХО».
- Февраль 2011 – февраль 2012
- 1 год и 1 месяц
Помощник руководителя
ООО "International Trade Provider", Москва
Обязанности и достижения:
- подбор персонала: поиск кандидатов на сайтах, проведение собеседований, формирование таблиц отчетности, обсуждение подходящих кандидатов с руководителями отделов и генеральным директором компании; - регулирование деятельности сотрудников, входящих в отдел «АХО»; - помощь в адаптации новых сотрудников; - оформление писем и договоров; - распределение телефонных звонков по отделам, работа с мини-АТС; - ведение и учет корреспонденции; - ведение офиса, заказ воды, канцелярских товаров; - заказ авиа и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц; - оформление командировок; - оформление виз; - проведение корпоративных мероприятий; - выполнение поручений генерального директора и руководителя отдела; - подготовка к участию на выставках, заказ оборудования, оформление бумаг; - сотрудничество с прессой, работа с издательствами; - ведение сувенирной продукции по РЖД (заказ, оформление, продвижение, документация); - работа в базе 1С; - составление таблиц, графиков отчетности.
- Сентябрь 2009 – февраль 2011
- 1 год и 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Про-Сервис", Пенза
Обязанности и достижения:
- непосредственная работа с клиентами; - консультационная поддержка; - работа в системе 1С, логистика; - активное привлечение клиентов; - анкетирование клиентов.
- Июль 2009 – февраль 2011
- 1 год и 8 месяцев
Инструктор фитнес-клуба
Фитнес-клуб "Кольчуга", Пенза
Обязанности и достижения:
- непосредственная работа с клиентами; - составление фитнес-программ; - проведение тренировок: 1) аэробика 1 и 2 уровень, 2) step 1 и 2 уровень, 3) силовая тренировка, 4) ABS, 5) интервальная тренировка, 6) йога, 7) танцевальные направления (latina dance, strip dance, street и др.) - участие в фитнес-мероприятиях.
- Октябрь 2006 – июнь 2009
- 2 года и 9 месяцев
Ведущий инструктор фитнес-клуба
Фитнес-клуб "Life-fitness студия", Пенза
Обязанности и достижения:
- инструктор групповых и индивидуальных программ; Тренировки: 1) аэробика 1 и 2 уровень, 2) step 1 и 2 уровень, 3) силовая тренировка, 4) ABS, 5) интервальная тренировка, 6) йога, 7) танцевальные направления (latina dance, strip dance, street и др.); - непосредственная работа с клиентами; - консультирование; - активное привлечение клиентов; - выполнение функций менеджера по подбору и управлению персоналом; - учет клиентской базы.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Пензенский государственный педагогический университет имени В.Г.Белинского
Факультет: Психология
Специальность: Педагог-психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - умею быстро наладить контакт с собеседником; - ответственно отношусь к заданиям, поручениям руководства; - хорошо владею словом и грамотной речью; - умею добиваться поставленных целей. Хобби: - занимаюсь фитнесом, танцую в группе; - с удовольствием сочиняю и пишу рассказы; - люблю рисовать. Ключевые навыки: - MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Adobe Reader); - 1С - уверенный пользователь; - Outlook; - умение работать с большими объемами информации. Знание языков: Русский — родной Английский — upper intermediate Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook...