Специалист по работе с документами

Был больше месяца назад

60 000 ₽

32 года (родился 13 ноября 1993), не состоит в браке, детей нет

Якутск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Пользователь ПК
Ответственность
Работа с документами
Обучаемость
Деловая переписка
Работа с оргтехникой
Документооборот
Электронный документооборот
Умение работать в команде
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

- Декабрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 1 месяц
Специалист 1 категории
ГАУ "МФЦ РС(Я)", Якутск
https://mfcsakha.ru
Предоставление государственных и муниципальных услуг.
Обязанности и достижения:
Обязанности специалиста клиентской службы (работаю по настоящее время): - Консультация заявителей по услугам; - Прием и обработка заявлений; - Передача документов в государственные структуры; - Поддержание электронного документооборота; - Оказание помощи гражданам в оформлении бумаг; - Контроль сроков исполнения услуг; - Решение конфликтных ситуаций и работа с обращениями; - Наставничество и помощь только принятых специалистов. Опыт работы в отделе коммуникаций в ГАУ "МФЦ РС (Я)" (опыт работы с 11.2023 - 05.2025 г.). Обязанности специалиста 1 категории отдела коммуникаций: - Оперативное реагирование и отработка вопросов граждан, поступивших через каналы коммуникаций ГАУ «МФЦ РС (Я) в сети интернет; - Консультирование заявителей; - Договорная работа; - Разработка информационных материалов об условиях и порядке получения услуг; - Реклама и дизайн; - Создание и поддержания положительного имиджа учреждения; - Работа с картографическими системами в части мониторинга актуальности информации учреждения; - Развитие внутрикорпоративной культуры; и прочее.
- Май 2022 – сентябрь 2022
- 5 месяцев
Начальник отдела по розничному банкострахованию
СОГАЗ, Якутск
http://www.sogaz.ru
Страхование
Обязанности и достижения:
Осуществление руководство деятельностью отдела по розничному банкострахованию и несет персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его деятельности; Обеспечивает подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и осуществляет контроль за выполнением стоящих перед отделом задач; Доводит плановые задачи (на год, квартал, месяц) по сборам страховых премий до специалистов отдела по видам страхования; Организует систематический анализ деятельности отдела и на его основе подготавливает необходимые проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию; Возглавляет разработку проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлению деятельности отдела; подготавливает проекты Положения об отделе и должностных инструкций работников отдела; Организует и проводит встречи, переговоры со Страхователями/Партнёрами по вопросам страхования; Оформляет и заключает договоры страхования имущества, личного страхования и ответственности со Страхователями; Обеспечивает сохранность служебных документов, бланков строгой отчетности, взятых под отчет, и подготавливает акты их списания в установленном порядке. Несет дисциплинарную ответственность за правильность оформления договоров страхования (по направлению своей деятельности), всех приложений к ним, обеспечивая их полное наличие; Отвечает за качество предстраховой экспертизы и первичный андеррайтинг; Готовит еженедельную/ежемесячную/квартальную/годовую отчетность о работе отдела, принимает участие в работе по прогнозированию развития отдела; Осуществляет контроль за пролонгацией договоров страхования со Страхователями; Осуществляет контроль дебиторской задолженности по договорам страхования со Страхователями; Осуществляет контроль кросс-продаж по договорам страхования со Страхователями; Осуществляет контроль своевременной сдачи оригиналов договоров в архив; Осуществляет контроль и качество закрытия доработок в системах Общества; Осуществляет поиск и привлечение новых страховых агентов, страховых брокеров, партнеров для выполнения плановых показателей Филиала по направлению; Проводит обучение, семинары, презентации программ страхования среди страховых агентов, страховых брокеров, партнеров. Принимает участие в проверках деятельности отдела, анализирует причины выявленных недостатков и осуществляет контроль за их своевременным устранением; Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе; обеспечивает соблюдение работниками отдела трудовой дисциплины; Обеспечивает сохранение коммерческой тайны деятельности Филиала и его Страхователей; Выполняет отдельные разовые поручения Директора Филиала, Заместителя директора Филиала по продажам.
- Январь 2020 – май 2022
- 2 года и 5 месяцев
Старший менеджер группы страхования при ипотечном кредитовании
СОГАЗ, Якутск
http://www.sogaz.ru
Страхование
Обязанности и достижения:
- Сопровождение и консультирование клиентов по ипотечному страхованию. - Продажа коробочных продуктов. - Телефонные переговоры. - Техническая обработка документов. - Контроль и сдача в срок договора. - Первичный андеррайтинг (Согласовывание клиента на страхование). - Выполнения поручения руководителя. - Контроль и обучение новых специалистов. Повышение с ведущего специалиста на старшего менеджера.
- Май 2018 – декабрь 2018
- 8 месяцев
Кредитный специалист
ПАО Почта Банк, Якутск
http://www.pochtabank.ru
Банковское дело.
Обязанности и достижения:
Обязанности кредитного консультанта является: - Консультирование клиентов по продуктам банка, - Активные продажи кредитных продуктов продуктов Банка, - Документальное оформление сделки. Достижения в действующей должности: выполнение и перевыполнение вышепоставленных планов от руководителя. Также являюсь одним из лидеров по продажам в Якутске.
- Декабрь 2017 – март 2018
- 4 месяца
Менеджер по обслуживанию клиентов
ПАО Сбербанк, Якутск
https://www.sberbank.ru/ru/about/today
Банковское дело
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов по финансовым вопросам.
- Сентябрь 2017 – ноябрь 2017
- 3 месяца
Консультант
ПАО Сбербанк, Якутск
https://www.sberbank.ru/ru/about/today
Банковское обслуживание.
Обязанности и достижения:
Консультация и обслуживание клиентов. Выполнение индивидуального плана продаж. За короткое время (2-2,5 месяца) повышение должности до Менеджера по обслуживанию.
- Февраль 2014 – февраль 2016
- 2 года и 1 месяц
Председатель комиссии по социальной защите студентов Оберег ППОС СВФУ
Первичная профсоюизная организация студентов СВФУ имени М.К.Аммосова, Якутск
https://www.s-vfu.ru/universitet/rukovodstvo-i-struktura/vspomogatelnye-podrazdeleniya/ppos
Защита прав студентов Северо-Восточного федерального университета имени М. К. Аммосова
Обязанности и достижения:
В комиссии входит 18 активистов, 1 активист с каждого института и факультета. Комиссия занимается по защите прав студентов из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, студентов из числа маломобильных граждан, и студентов из числа малочисленных народов Севера. За короткое время (3 месяца) перешел с обычного активиста на Председателя Комиссии.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2017
Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова
Факультет: Инженерно-технический институт
Специальность: Городское строительство

Обо мне

Дополнительные сведения:

Улыбчивый молодой человек, без вредных привычек. Активный, коммуникабельный, ответственный, способный к быстрому обучению и стремление профессиональному развитию. Последнее место работы (неофициальная) была в компании «Международный финансовый центр» - консалтинговая компания по инвестициям в городе Москва. Работал в отделе продажи по холодным и теплым звонкам. Уверенный пользователь ПК, MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, Siebel, CorelDraw, Adobe Photoshop.