Специалист по продажам / Специалист по работе с клиентами

Был сегодня в 13:26

По договорённости

52 года (родился 24 октября 1973), cостоит в браке, есть дети

Нижний Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

CRM системы
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

- Январь 2025 – работает сейчас
- 1 год
Менеджер по продажам
ООО "РОСШИНА-ИНВЕСТ", Нижний Новгород
Продажа Шин и услуг ш/м
Обязанности и достижения:
Работа в ОП Нижний Новгород Активный Поиск новых клиентов. Работа с клиентами компании. Выставление счетов. Выписка документов. Заключение договоров. Отслеживание Дебиторской Задолженности. Выезды к клиентам. Аналитика склада. планирование складских остатков (Матрица). Составление персональных предложений. Работа в "БИТРИКС24". В зоне ответственности страница АВИТО ОП в НН: Подача, редактирование и обновление объявлений. Консультация клиентов (Входящие АВИТО). Розничные продажи. Постоянное обучение продукту. Многозадачность. - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Май 2024 – декабрь 2024
- 8 месяцев
Менеджер по продажам з\ч и услуг сервиса
ООО "ЛГ МАШИНЕРИ", Нижний Новгород
Продажа ДСТ, з/ч и услуг
Обязанности и достижения:
Приём входящих обращений. Продажа з\ч и услуг Сервиса. Поиск клиентов (обзвон, интернет, СМИ). Подбор з\ч в электронных каталогах. Личные встречи. Развитие отношений с существующими клиентами. Заключение договоров о сотрудничестве. Выписка документов. Отслеживание дебиторской задолженности. Приём и отгрузка З\Ч со склада. Складской учёт. Отслеживание складских остатков. Планирование продаж. Работа в CRM и ЭДО. Разработка (Описание) тех. инфо. о продукте. Участие в выставках. Подготовка Коммерческих предложений согласно ТЗ Клиента. - Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Ноябрь 2023 – май 2024
- 7 месяцев
Продавец-консультант, Продавец-кассир
Kolobox, Нижний Новгород
http://www.kolobox.ru
Продажа шин услуги ш/м
Обязанности и достижения:
Продажа Легковых шин и услуг Розничным покупателям. Работа с возражениями клиентов, с помощью технической информации. Консультация Клиентов, по тех. характеристикам продукта, с последующим подбором. Выписка документов. Работа с кассой. Проведение Инвентаризаций.
- Апрель 2023 – ноябрь 2023
- 8 месяцев
Специалист по продажам з\ч и сервиса
ООО ТД "ТПТ" ТехноПартсТрейд, Нижний Новгород
https://www.t-p-t.ru
Перепродажа з/ч для ДСТ
Обязанности и достижения:
Подбор и перепродажа з\ч (Работа с ПДФ каталогами) для ДСТ Техники. Продажа услуг Сервиса для ДСТ Техники. Поиск новых поставщиков. Ведение договорной работы. Отслеживание дебиторской задолженности. Поиск Новых клиентов. Складской учёт. Работа в 1С. Постоянное самообучение по продуктовым линейкам и услугам.
- Июнь 2021 – апрель 2023
- 1 год и 11 месяцев
Специалист по продажам запасных частей и сервисных услуг для ДСТ
ООО "АКТИО РУС", Нижний Новгород
https://www.actio.ru
Продажа ДСТ техники. Продажа з/ч и услуг для ДСТ
Обязанности и достижения:
Продажа з\ч и услуг Сервиса. Приём входящих обращений. Подбор з\ч в электронных каталогах. Расчёт работ по услугам Сервиса. Поиск клиентов (обзвон, интернет, СМИ). Личные встречи. Поддержание отношений с существующими клиентами. Заключение договоров о сотрудничестве. Выписка документов. Продажа з/ч через сайт Компании. Исполнял обязанности Директора Филиала в НН, в его отсутствие. Отслеживание дебиторской задолженности. Приём и отгрузка З\Ч со склада. Складской учёт. Отслеживание складских остатков. Планирование продаж.
- Декабрь 2020 – июнь 2021
- 7 месяцев
Управляющий Торгово-Сервисным Центром
ООО "ТН-СС", Нижний Новгород
Продажа и услуги Строительный сектор
Обязанности и достижения:
Проектный (временный) характер работы: Руководил запуском Шинного центра+СТО. Обеспечение нормального функционирования всех коммуникационных систем, взаимодействие с администрацией и подрядными организациями. Запуск оборудования комплекса. Осуществлял подбор персонала: Приём и увольнение рабочих и служащих (Охранники, рабочий персонал), в соответствии с действующим законодательством РФ. Участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. Финансовая отчётность. Закупка всего необходимого для деятельности комплекса. Ведение приходно-расходной документации. В подчинении 5 человек.
- Октябрь 2019 – декабрь 2020
- 1 год и 3 месяца
Продавец по работе с клиентами
ООО ВолгоВятШина, Нижний Новгород
http://new.kolobox.ru
Продажа Шинной продукции и услуг Шиномонтажа
Обязанности и достижения:
Работа в Торговом Зале, в одном из профессиональных шинных центров KOLOBOX. Знание товаров и предлагаемых услуг. Консультации с последующей продажей Розничным покупателям и Организациям: Брендовых Шин, Дисков и услуг Шиномонтажа. Подготовка коммерческих предложений. Продажа сопутствующих товаров: АКБ, Автохимия, Авто-Аксессуары, Автоэлектрика, Масла и Тех. Жидкости, Инструменты, Мелкие з\ч. Поддержание чистоты, мерчендайзинг. Работа в 1С. Работа кассиром. Приёмка Товара. Регулярные Инвентаризации. Разбор Рекламационных претензий. Исполнял обязанности Старшего продавца в его отсутствие, а именно: Общее руководство коллективом магазина, СТО. Взаимодействие с проверяющими инстанциями, администрацией, офисом. Участие в подборе и обучении нового персонала. Проведении акций. Отчётность. Постоянные обучения (повышения квалификации) по товарам и услугам. Работа с Кассой. Успешное исполнение обязанностей Управляющего объекта, в его отсутствие.
- Октябрь 2018 – сентябрь 2019
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Альфа-Холод" (ХОЛОДОН), Нижний Новгород
http://www.holodon.ru
Обязанности и достижения:
Подбор и продажа холодильного оборудования. Продажа (Оптовая, Розничная): Труб, фитингов, запорной арматуры, автоматики, хладогентов, масло, инструменты, изоляция. Работа на входящих звонках. Поиск потенциальных клиентов с занесением новых клиентов в базу Компании. Проведение переговоров. Выезды на объекты. Подготовка Коммерческих предложений. Проведение переговоров. Заключение договоров. Отслеживание дебиторской задолженности. Отслеживание складских остатков. В обязанности так же входила работа: Кладовщика, грузчика, юриста и логиста... Ведение документооборота в программах ДО и ЕРП. Причина увольнения: Разделение единого бизнеса на несколько юридических лиц, фактическая ликвидация филиала в НН.
- Июнь 2017 – август 2018
- 1 год и 3 месяца
Менеджер отдела продаж подъёмно-транспортного оборудования
Подъёмно-транспортное и складское оборудование, Нижний Новгород
Продажа Техники для склада
Обязанности и достижения:
Продажа Подъёмно-транспортного оборудования (Вилочные и фронтальные погрузчики. Складская техника.). Наработка и поиск клиентов (По тёплым и холодным клиентским Базам). Первичная консультация по телефону, с дальнейшим выездом к клиенту, для сбора всей необходимой тех. информации. Поиск потенциальных Дилеров, с последующим развитием (Обучение), и поддержанием деловых отношений. Подготовка Технико-коммерческих предложений. Ведение переговоров и заключение договоров с первыми лицами компаний. Предпродажная подготовка Техники. Полное ведение сделки. Отчётность. Контроль взаиморасчетов, размещение заказов, оформление поступления товара на склад, оформление отгрузочных документов. Ведение клиентской базы, контроль Дебиторской задолженности. Ведение документооборота в "Альтаир". Аналитика и мониторинг складских запасов. Участие в маркетинговых мероприятиях Компании: выставках, семинарах. Ведение установленной отчетности. Зона ответственности: Нижегородская обл. Республика Чувашия. Республика Мордовия.
- Март 2016 – март 2017
- 1 год и 1 месяц
Бренд-менеджер
ООО Компания "Агротрейд", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Продажи импортного оборудования и сельхозмашин и запчастей к ним (Шины, диски, камеры). Выполнение плана продаж шин для сельскохозяйственной техники: заключение договоров, контроль взаиморасчетов, размещение заказов, оформление поступления товара на склад, оформление отгрузочных документов. Ведение клиентской базы, контроль дебиторки. Ведение документооборота в 1С. Аналитика и мониторинг складских запасов. Взаимодействие с поставщиками шин и запасных частей, заключение (продление) договоров, размещение заказов, контроль взаиморасчетов, размещение заказа на транспорт, контроль доставки на склад, внесение информации в учетную программу. Подбор аналоговых запчастей и поиск новых поставщиков. Участие в маркетинговых мероприятиях Компании: выставках, семинарах. Обучение менеджеров по продажам: Устройство шин. Специфика продаж колёсных систем. Мотивация конечного потребителя. Ведение установленной отчетности. (Зона ответственности ПФО, Центральная Россия, Кубань, Зауралье).
- Октябрь 2013 – ноябрь 2015
- 2 года и 2 месяца
Специалист
Развитие Частного Бизнеса, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Участие в развитии и дальнейшем поддержании шинного бизнеса и услуг (Шиномонтаж, ремонт. Закупка и сбыт) Партнёров по бизнесу. Подготовка и проведение презентаций по товарам и услугам компании, подготовка информационно-технических писем для Покупателей. Проведение анализа рынка и потенциальных клиентов. Сбор информации о деятельности и ценовой политике основных конкурентов, передача данной информации руководству Компании для принятия решений о позиционировании товаров и услуг. Осуществление систематического контроля своевременности поставок и платежей. Своевременное и качественное ведение бухгалтерской и иной документации по продажам. Осуществление контроля и анализа дебиторской и кредиторской задолженности с контрагентами Компании (Покупателями) на вверенной территории РФ. Проведение работы с просроченной дебиторской задолженностью (гарантийные письма, переговоры, выставление претензий и т. п.). Формирование отчетности. Предоставление отчетности о проделанной работе руководству и необходимых пояснений к отчетным показателям на еженедельной основе. Постоянная консультация и выезды на сезонные дефектовки в Агро. Парки, парки по Спец.\шинам, парки Груз/Авто: Нижегородская обл. Владимирская. Мордовия. Чувашия.
- Июль 2010 – декабрь 2013
- 3 года и 6 месяцев
Ведущий менеджер по продажам запасных частей
ЗАО "АгроСнаб", Москва
Обязанности и достижения:
Ведущий менеджер продаж, службы запасных частей. Фактически выполнял работу «Технико-коммерческого представителя компании, по с/х и спец шинам». Активное развитие направления: Прямая работа с клиентом. Сбор и анализ тех. Информации. С последующим формированием предложений и рекомендаций потребителю. Поддержание и развитие объема продаж через компании-партнеров на вверенной территории с целью выполнения личных планов продаж. Рекомендации отделу закупок, по формированию склада, учитывая сезонность и спрогнозированную потребность клиентов. Выработка предложений по торговым условиям для Покупателей (Для всех филиалов АгроСнаб) с целью регулирования процесса удовлетворения спроса. Участие в разработке и проведении коммерческих акций, направленных на развитие продаж на вверенной территории. Гарантийная поддержка! Отслеживание ситуации и контроль соблюдения Покупателями обязательств перед компанией, закрепленных договором. В мою зону ответственности входили регионы: Республика Мордовия, Республика Чувашия, Республика Татарстан, Самарская обл., Ульяновская обл., Оренбургская обл. Постоянные длительные командировки в вышеприведённые регионы. Взаимодействие с поставщиками. Оказание помощи в проведении мероприятий, направленных на развитие продаж: дилерские конференции, тесты "В Полях", выставки (MIAS), иных маркетинговых мероприятиях на территории РФ. Участие в тендерах. Провидение тех. Обучения (по шинам): Менеджеров з/ч АгроСнаб. Механизаторов, с выездом в парки клиентов. С Июля 2010 по Февраль 2012 г. Работал и жил в Саранске. С Февраля 2012 по Апрель 2013 г. Жил и Работал в Ульяновске. С Апреля 2013 работал на (home Offic) в Нижнем Новгороде. Результаты работы и достижения: К Сентябрю 2011 г. Продажи по сегменту с/х и спец. Шины и камеры (в совокупности по всем филиалам АгроСнаб) опережали весь календарный 2010 г. в 2,5 раза! По результатам своей работы Награждён (в Июле 2011 г.) Грамотой в Номинации «Открытие Года». С 2012 г. Ведущий менеджер продаж службы запасных Частей.
- Май 2006 – июнь 2010
- 4 года и 2 месяца
Руководитель направления продаж
Грузовой Шинный Центр, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Апрель 2006 г: Менеджер оптово-розничных продаж грузовых, сельхоз., импортных, КГШ шин и услуг шиномонтажа. Активное развитие направления. Прямые продажи. Наработка новых клиентов и поддержание деловых взаимоотношений с существующими. Работа с договорами. Полное сопровождение сделки. Отчётность. Результаты работы и достижения: К концу 2006г. календарного года удвоил товарооборот и оказание услуг в «Грузовом Шинном Центре» Направление продаж «Грузовые шины и услуги». Прямая работа с крупнейшими автопарками г. Н. Новогорода. С марта 2007 г. по Август 2008 г. Назначен «Начальником отдела продаж «Шины от отечественного производителя». Результаты работы и достижения: Успешно развил направление: Оптово-розничная продажа шин от отечественного производителя. В подчинении 3 чел + тех. служба. Маркетинговое исследование рынка с последующим вырабатыванием концепции развития направления. Представлял компанию в выставках и презентациях. Разрабатывал: пресс-релизы, инфо. письма, договора, статьи для журналов со спец. тематикой. В Августе 2008 г. назначен Руководителем нового направления продаж: Сельхоз/шин, КГШ и шины для погрузчиков. Услуги шиномонтажа. В подчинении 3 чел + тех. служба. Результаты работы и достижения: Общее руководство направлением. Учитывая предыдущий успешный опыт развития, и наработанную клиентскую базу, выработал стратегию развития нового направления. Планирование и организация работы направления. Разработка стратегии, привлечения новых клиентов. Маркетинговое исследование рынка. Активные, прямые, оптовые продажи: по профилю направления (с/х производители, ГОКи, Карьеры, дорожные холдинги, муниципальные службы, оптово-розничные организации, частные лица) как в рамках региона, так и за его пределы. Личная работа с VIP клиентами. Осуществлял наём, с последующим обучением кандидатов на вышеописанное направление. Самостоятельное размещение рекламы в тематических, печатных изданиях. Составление планов продаж, развития направления, с последующим воплощением. Участие в выставках. Командировки в область и за её пределы. На протяжении всей работы в «Грузовом Шинном центре» непосредственно осуществлял прямую работу с представительствами компаний в РФ: MICHELIN, BRIDGESTONE (заказ продукции, оплата, планирование закупок, логистика, гарантийная и пост\гарантийная политика, реклама)!!!

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2006
НТК (Нижегородский Технический Колледж)
Специальность: Техник-электрик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личный автомобиль есть (Агро, Грузовые, Специальные) Зрелый, энергичный, честный, позитивно настроенный, целеустремленный, отличные коммуникативные навыки. Аналитическое системное мышление. Умение работать в команде и с командой. Маркетинговое исследование рынка с последующим вырабатыванием концепции развития. Логистические навыки. Умение вести переговоры с первыми лицами компаний. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь Exel, Word, Internet. 1С8