Резюме № 48326770
Обновлено 5 апреля 2020
Обновлено 5 апреля 2020
Специалист по приему и обработке экстренных вызовов
Была больше месяца назад60 лет (родилась 07 октября 1965), не состоит в браке
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 9 месяцев
- Январь 2017 – работает сейчас
- 9 лет
Индивидуальный предприниматель / фрилансер / специалист по расшифровке аудиозаписей
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фрилансОбязанности и достижения:
Осуществляю расшифровку аудиозаписей (разная тематика) под заказы клиентов; Обработка и коррекция графических изображений в графическом редакторе. Написание текстов на заказ. Работаю удаленно с применением ИТ технологий.- Март 2018 – декабрь 2018
- 10 месяцев
Оператор колл-центра
ООО "Тера" (медицинские услуги)Медицинские услугиОбязанности и достижения:
Осуществляла исходящие звонки клиентам медицинского центра с целью: - оценки качества оказанных услуг; - напоминание о записи на прием; - проведения консультации о предоставлении медицинских услуг; Осуществляла обзвон клиентов с целью актуализации базы данных; Информировала клиентов о медицинских услугах (холодные звонки); Формировала базу данных клиентов в соответствии с требованиями организации (внесение данных и корректировка).- Январь 2017 – январь 2018
- 1 год и 1 месяц
Валидатор-координатор
4service.shopmetrics.com - Тайный Покупатель (Mystery Shopping)Обязанности и достижения:
Осуществляла электронную проверку анкет, присланных тайными покупателями; Корректировала грамматические и стилистические ошибки, конвертировала аудиозаписи; В случае недостающей / недостоверной информации связывалась с тайными покупателями с целью предоставления корректных данных; Работу вела с применением ИТ технологий (Google Docs, GIMP); Работала удаленно.- Январь 2010 – декабрь 2014
- 5 лет
Мерчерндайзер
ООО "Хозяйственный мир"Обязанности и достижения:
Размещения товара согласно утверждённой планограмме, в торговом зале сетевых магазинов (хозтовары, альбомы, фоторамки, печатные издания). Проверяла целостность упаковки, соответствия ценников и других качественных характеристик товара; Готовила еженедельные и ежемесячные отчёты по продажам.- Июль 2007 – март 2008
- 9 месяцев
Психолог
ГБУ ТЦСО "Останкинский"Обязанности и достижения:
Оказывала психологическую помощь населению; Осуществляла психологическую диагностику и экспертизу сотрудников организации.
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Внимательная, клиентоориентированная, стрессоустойчивая, общительная, доброжелательная, порядочная, ответственная, грамотная устная и письменная речь, правильная дикция, усидчивая, навыки работы с большим количеством информации, наличие способности к самоорганизации.
Грамотность
Ориентация на результат
Работа с большим объемом информации
Internet
Работа с базами данных
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Исходящие звонки по холодной базе
Консультирование
Офисная техника
Консультирование клиентов по телефону
Электронная почта
Поиск информации в интернет
Работа с физическими лицами
Входящие звонки
Навыки продаж по телефону
Работа с жалобами клиентов
MS Office
MS Excel
Googl таблицы
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 42 похожих резюме
Обновлено 13 января 2021Последнее место работы (14 лет и 4 мес.)Заместитель руководителяЯнварь 2002 – май 2016
Обновлено 27 ноября 2023
Последнее место работы (10 лет и 9 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2015 – работает сейчас
Специалист по приему и обработке экстренных вызововз/п не указана
Обновлено 11 марта 2018
Обновлено 18 марта 2019
Обновлено 4 апреля 2019
Специалист по приему и обработке экстренных вызововз/п не указана
Обновлено 7 августа 2019Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2006 – январь 2015
Специалист по приему и обработке экстренных вызововз/п не указана
Обновлено 29 октября 2019
Обновлено 15 мая 2020Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Персональный водитель руководителяСентябрь 2011 – май 2013
Специалист по приему и обработке экстренных вызововз/п не указана
Обновлено 28 апреля 2020
Обновлено 22 июля 2020
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob