Специалист по предоставлению услуг

Была больше месяца назад

80 000 ₽

26 лет (родилась 15 января 1999)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Телефонные переговоры
Проведение презентаций
Деловая переписка
работа с текущей базой клиентов
Ориентация на клиента
Ведение переписки
Деловое общение
Деловая коммуникация
Google Docs
Организаторские навыки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 6 месяцев

- Апрель 2025 – июнь 2025
- 3 месяца
Специалист call-центра
Капитал Лайф Страхование Жизни, Москва
http://www.rgslife.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
Осуществление входящих или исходящих звонков без продаж Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих вопросов; Работа в информационных системах компании
- Январь 2025 – март 2025
- 3 месяца
Специалист по предоставлению услуг
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы, Москва
Обязанности и достижения:
Предоставление государственных услуг в рамках своих должностных обязанностей Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг Работа в специализированных программных комплексах Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование
- Январь 2019 – февраль 2025
- 6 лет и 2 месяца
Репетитор по истории и обществознанию
Профи (profi.ru), Москва
http://profi.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Подготовка к ВПР/ОГЭ/ЕГЭ Создание презентаций Проверка домашних заданий Общение с учениками и их родителями
- Июль 2024 – декабрь 2024
- 6 месяцев
Куратор обучения/Менеджер по продажам
ВАО Интурист (АФК Система)
http://vao-intourist.ru
Гостиница
Обязанности и достижения:
Помощь в реализации федерального проекта "Содействие занятости" Ведение Битрикс24 Консультирование учеников по телефону и в мессенджерах по процессу обучения, этапам зачисления на курс
- Август 2023 – июнь 2024
- 11 месяцев
Менеджер по продажам услуг (исходящий обзвон)
Онлайн-школа Тетрика
Тренинговые компании, Школа, детский сад, Обучение иностранным языкам, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
Совершать исходящие телефонные звонки теплым клиентам с целью продажи курсов по программированию после мастер-класса или вводного урока; Вести коммуникацию, направленную на продажу в мессенджерах; Вести клиента от заявки до успешной реализованной сделки; Взаимодействовать с клиентскими запросами, возражениями и пожеланиями; Продавать пакеты занятий Презентовать школу, продукт с опорой на потребности клиента Обрабатывать сделки в amo CRM согласно регламенту школы

Образование

- Высшее образование
- 2022
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Исторический
Специальность: Преподаватель истории и обществознанию

Обо мне

Дополнительные сведения:

Телефонные переговоры, Проведение презентаций, Деловая переписка, работа с текущей базой клиентов, Ориентация на клиента, Ведение переписки, Деловое общение, Деловая коммуникация, Google Docs, Организаторские навыки, Навыки презентации, Оперативный поиск информации в сети Интернет