Специалист по предоставлению услуг

Была на этой неделе

70 000 ₽

48 лет (родилась 12 декабря 1976)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Грамотная речь
GRM
Многозадачнось, усидчивость, обучаемость
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
приветливость и вежливость
Помощь людям
Внимание к деталям
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 3 месяца

- Октябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 2 месяца
Специалист по предоставлению государственных услуг
Государственное бюджетное учреждение г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг , Москва
Обязанности и достижения:
🖊 Знание основных законодательных документов и алгоритмов по предоставлению госуслуг 🖊 Работа в специализированных программных комплексах 🖊 Работа с ПК и другим периферийным оборудованием 🖊 Встреча посетителей МФЦ и обеспечение доброжелательной атмосферы 🖊 Взаимодействие с клиентами по выявлению их потребности 🖊 Помощь в нестандартных ситуациях 🖊 Консультация в целях информационной поддержки по оказанию государственной услуги в разных направлениях (образование, здоровье, социальная поддержка, жилье и т. д.) 🖊 Организация бесперебойной работы в центре общественного доступа в зоне электронных услуг и соблюдение тайм-менеджмента 🖊 Помощь в оформлении заявлений для получения госуслуг по разным направлениям сервисами Правительства Москвы и РФ 🖊 Помощь в записи на прием в центры госуслуг и ведомства 🖊 Организация фотосъёмки на документы 🖊 Сбор и обработка данных для формирования отчетности по оказанным услугам 🖊 Работа с курьерской службой 🖊 Работа с рекламой для привлечения москвичей старшего возраста в образовательно-досуговый проект Мэра Москвы «Московское долголетие» 🖊 Проведение микротренингов с коллегами 🖊 Контроль за выполнением оффлайн заявок 🖊 Создание контента для соцсети «Мои добрые дела» 🖊 Соблюдение информационной безопасности 🖊 Соблюдение стандартов делового общения 🖊 Ведение документооборота 🖊 Обработка входящей и исходящей корреспонденции 🖊 Учет необходимых расходных материалов 🖊 Курсы повышения квалификации, обучающие семинары, тренинги и вебинары Высокое качество моей работы отражено в виде положительных отзывов в книге отзывов МФЦ г. Москвы, а также подтверждено отраслевыми наградами и грамотами: 1) Нагрудный знак "Почетный работник сферы образования" (Приказ Минпросвещения России от 12 июня 2023 года № 228/н № 5691/23со), 2023 год 2) Грант Главы Чувашской Республики "Лучшим учителям" за подготовку призера международной олимпиады школьников в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 06 апреля 2006 г. №324; 2017 год 3) Грамота Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики, 2014 год 4) Грамота Управления образования администрации г. Чебоксары, 2005 год
- Август 1996 – август 2024
- 28 лет и 1 месяц
Учитель
МАОУ «Лицей №4 им. Героя РФ Шалаева Р.Е.» муниципального образования г. Чебоксары – столицы Чувашской Республики, Чебоксары
Обязанности и достижения:
🖊 Проведение занятий в соответствии ФГОС по системе развивающего обучения с использованем современных технологий обучения 🖊 Обобщение и распространение педагогического опыта (открытые уроки для коллег, мастер - класс для учителей и директоров школ городского семинара, выступления на ШМО) 🖊 Сотрудничество с республиканским институтом образования (открытый урок для учителей курсов повышения квалификации) 🖊 Подготовка и организация внеурочной деятельности (исследовательская деятельность, кружок "Сделай подарок сам", предметные недели, " живые уроки", киноуроки, проекты "Орлята России", "Наследники Победы", общешкольные мероприятия и т. д.) 🖊 Мои ученики- победители и призеры различных конкурсов, олимпиад и НПК, что подтверждается грамотами и дипломами 🖊 Дистанционное обучение и работа в различных цифровых ресурсах: Zoom, Учи.ру, Якласс с присвоением статуса "Педагог-апробатор электронных образовательных технологий" и "Активный учитель региона" (сертификат № 962664) 🖊 Работа в системе электронного журнала NetSchool, Сферум и навигаторе дополнительного образования "Р21. Навигатор. Дети" 🖊 Продвинутый пользователь ПК, офисной техники, мультимедийного оборудования 🖊 Организация фото/ видеосъемки для школьного сайта (еженедельно) 🖊 Организация работы с молодыми педагогами в качестве учителя- предметника и классного руководителя, а также ежегодное наставничество студентов- практикантов Чебоксарского профессионального колледжа им. Н. В. Никольского (проект "Наставники молодым") 🖊 Платные образовательные услуги с обучающимися 1-4 классов (учебный модуль "Час словесности") и курсы по подготовке к школе с дошколятами 🖊 Работа в составе жюри на предметных олимпиадах разного уровня (в том числе проводимых Центром мониторинга и развития образования) и эксперт по проверке ВПР (4 класс) 🖊 Оператор ОГЭ и ЕГЭ (ежегодно) 🖊 ГПД и классное руководство (1-4 классы), проведение родительских собраний и консультаций 🖊 Воспитатель в пришкольном лагере (ежегодно) 🖊 Результативное участие в профессиональных конкурсах, проводимых offline и online 🖊 Ежегодные научные публикации (авторские статьи, брошюры, сценарии) на интернет- сайтах и в печатных изданиях разного уровня 🖊 Член Ассоциации педагогических работников города Чебоксары "XXI век" с 2015 года Есть отраслевые награды: "Почетный работник сферы образования РФ, денежный грант Главы Республики, грамоты, дипломы, благодарственные письма разного уровня