Специалист по предоставлению государственных услуг

Была больше месяца назад

33 499 ₽

53 года (родилась 20 января 1972)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Апрель 2012 – ноябрь 2016
- 4 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ФГБОУ ВО Москов.Государственный Университет Технологий и Управления им.К.Г.Разумовского, Москва
Обязанности и достижения:
Помогаю в создании базы данных заказчиков (студент МГУТУ). Сбор пакета документов. Формирую досье заказчика. Оперативно общаюсь с индивидуальным подходом к каждому заказчику. Организовываю перенесённые встречи при форс мажоре, которые бывают, как у заказчика, так и у исполнителя (преподаватели МГУТУ). Поддерживаю дисциплину в учебных группах. Заинтересовываю заказчика в желание учиться и посещать занятия во время сессии. Консультирую по вопросам учебного материала. Поиск и реализация учебного материала. Контроль при правильном оформление и отправление документа "Справка-вызов" для заказчика. Формирую группы к каждому учебному году. Организовываю готовность к активной работе между двумя сторонами (заказчик-студент МГУТУ и исполнитель-ГОУ ВПО "МГУТУ"). Работаю с контактными телефонами (сотовая связь, телефоны:домашний, рабочий, факс) и отправляю письма по электронной почте (Outlook Express). Умею работать с базовыми программами MS Office (Access, Word, Excel, Power Point, WordPad) на среднем уровне. Быстро ищу и скачиваю необходимую информацию через интернет (работаю с браузерами Opera, Firefox). Заинтересовываю заказчика в развитие желаний зарабатывать и развиваться. Создаю единую команду между заказчиками (студенты МГУТУ). Помогаю развивать положительные качества в заказчике-это энергичность, коммуникабельность, ответственность, внимание к деталям при оформление документов разного образца, готовность к активной работе, пунктуальность, правилам поведения при непредвиденных обстоятельствах, т.е.форс мажор, правилам этикета, контроль над своими эмоциями. С желанием поддерживаю заказчика в освоение новых информационных технологий и разноплановому пользованию компьютера. Контролирую выполнение принятых решений между обеими сторонами (исполнитель-преподаватели МГУТУ и заказчик-студент МГУТУ). Веду тщательную проверку в выполнение распространения и изучения учебных материалов для самообучения заказчика в домашних условиях на протяжение всего учебного года. Внимательно просматриваю всю документацию при заполнение различных договоров между заказчиком и исполнителем перед оплатой в банковских аппаратах. Прислушиваюсь к рекомендациям своих сотрудников (ректор МГУТУ, профессора, к.т.н., к.д.н., заведующие кафедры, секретари, методисты), которые высокопрофессиональные и квалифицированные в своей сфере работы.
- Январь 2007 – март 2012
- 5 лет и 3 месяца
Специалист по маркетингу и рекламе
ГОСНИИХП(Государ. научно-исследовательский институт хлебопекарной промышлен.), Москва
Обязанности и достижения:
Организации и проведение выставок хлебо-булочных и кондитерских изделий (долгосрочное сотрудничество, общение с клиентами, контроль над исполнением работниками организации изданных приказов и распоряжений, вела бухгалтерскую документацию по сопровождению клиента, а также вела контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений Генерального директора, взятых на контроль). Маркетинговые исследования рекламной деятельности и внешних связей (выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовки и принятия решений). Организация проводимых совещаний, учебных семинаров и конференций для персонала и других корпоративных мероприятий (хозяйственное обслуживание, контроль канцелярских и др.принадлежностей, контроль оплаты расходов). Работала в информационном отделе института.
- Октябрь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 3 месяца
Помощник руководителя
ЗАО "МАДИС" переименновался на ООО"Агенство развития территорий", Москва
Обязанности и достижения:
Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет, отправляла электронные письма. Работа с документами и материалами. Общение с клиентами. Организация встреч и деловых переговоров, проводимых руководителями. Обеспечение жизнедеятельности офиса (контроль надлежащее исполнение уборщиком офисных помещений своих должностных обязанностей, следить за чистотой на рабочем месте непосредственного руководителя, протирая пыль с компьютера и бытовой техники, приготовление руководителям и посетителям общества чая и кофе, содержание в чистоте чайных принадлежностей). Согласование документации по проектам (контроль качества подготовки, правильность составления, согласования и утверждения документов). Выполнение различных операций с применением компьютерной техники.
- Ноябрь 2003 – февраль 2004
- 4 месяца
Бухгалтер
Северо-восточное Управление образования департамента образования г. Москвы Централизованная Бухгалтерия №2 группа учёта №3, Москва
Обязанности и достижения:
Владение ПК на среднем уровне. Знание основных программ Mikrosoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (Outlook Express) Выполнение поручений главного бухгалтера. Общение и сотрудничество с долгосрочными клиентами. Ведение счетов, бухгалтерской документации по сопровождению клиента. Проведение и проверка документов в 1С:Бухгалтерия. Выявление ошибок. Работа с документами по производству. Приём и оформление первичной документации (накладные, счета-фактуры, транспортные накладные, акты). Учёт расходных материалов, основных средств, затрат. Контроль поступления документов. Не вызывает трудностей в освоение новых программ.
- Май 2002 – ноябрь 2002
- 7 месяцев
Специалист по социальной работе с населением
ГУПДЕЗ Бутырского р-на, Москва
Обязанности и достижения:
Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете. Знание основных офисных программ (Word, Excel...). Навыки работы со специализированными системами. Работа с населением, заполнение документов, претензий, активное взаимодействие с отделами, подготовка внутренних документов, приказов, обеспечение своевременной обработке поступающей и отправляемой корреспонденции, её регистрацию, доставку по назначению или на почтовое отделение, отправка по электронной почте (Outlook Expess), обеспечение качественным их редактированием. Ответы на вход./ исход. звонки, вела и оформляла протоколы заседаний и совещаний, оказывала помощь главному инженеру в приёмные часы с населением. Следила за чистотой на рабочем месте. Осуществляла заказ канцелярских товаров.
- Март 1995 – февраль 2000
- 5 лет
Бухгалтер
ИЧП фирма"Транссервис", Тула
Обязанности и достижения:
Знание основных программ Microsoft Office (Word, Excel). Умение работать с электронной почтой. Выполнение поручений главного бухгалтера, финансового директора. Общение с клиентами. Долгосрочное сотрудничество. Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия. Учёт расчётов, работа с первичной документацией, оформление и сборы документов, контроль за своевременным поступлением документов, введение данных в базу 1С:Бухгалтерия. Ввела бухгалтерскую документацию по сопровождению клиента.

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2015
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: 38.03.02 Менеджмент
Специальность: Производственный менеджмент (управление организацией, производством)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Диплом №30 о присвоение квалификации бухгалтер (бухгалтер промышленного предприятия). Выдан 26.02.1994г Государственным комитетом Российской Федерации по статистике (Госкомстат России). Диплом №667 о профессионально-техническом образовании. Переподготовка в Московском учебном центре профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению "Бухгалтерский учёт и аудит" в сфере бухгалтерского учёта. Выдан 09.01.2002г. Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете. Знание основ работы с операционными системами Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, Excel...). Не вызывает трудностей при освоение новых программ. Обладаю организаторскими способностями - умею руководить и управлять рабочим персоналом для достижения поставленных задач. Активная жизненная позиция. Пунктуальна и легкообучаема. Без вредных привычек, аккуратная и внимательная.