Специалист по обслуживанию частных лиц

Была больше месяца назад

15 000 ₽

35 лет (родилась 04 июня 1990)

Глазов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 8 месяцев
Специалист
ОАО "АЛЬФА-БАНК", Глазов
Обязанности и достижения:
В функциональные обязанности входит консультирование клиентов по продуктам банка, оформление кредитных продуктов, вкладов, дебетовых карт, выдач карт
- Август 2013 – февраль 2014
- 7 месяцев
Старший операционист-кассир
ВТБ 24 (ЗАО), Архангельск
Обязанности и достижения:
В обязанности входила операционная работа, обслуживание клиентов, в частности: консультирование клиентов по досрочному погашению кредитов, составление заявления; консультирование и оформление вкладов; выдача зарплатных карт, оформление договоров банковских ячеек и их сопровождение; работа с юридическими лицами, оформление переводов в т.ч. валютных. Своим достижением считаю самостоятельное изучение всех программ, детальное изучение продуктов банка.
- Август 2012 – июль 2013
- 1 год
Администратор зала
ВТБ 24 (ЗАО), Глазов
Обязанности и достижения:
В функциональные обязанности входило консультирование клиентов по банковским продуктам и определение их к нужному специалисту, помощь в зоне 7*24. Достижением на должности администратора считаю детальное выявление потребностей клиентов и индивидуальный подход к каждому.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Московский финансово-промышленный университет "Синергия"
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

MS EXCEL, MS WORD, Клиентоориентированность, Консультативные продажи, Претензионная работа; Сопровождение и обслуживание клиентов. Навыки построения взаимовыгодных отношений с клиентами, ответственность, стремление к повышению профессионального уровня, уверенность в себе, умение сосредоточится на главном, активность, исполнительность, желание работать, быстро усваиваю новую информацию.