Специалист по обслуживанию, секретарь, помощник руководителя, администратор

Была больше месяца назад

20 000 ₽

41 год (родилась 26 июня 1984), cостоит в браке, есть дети

Димитровград

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 8 месяцев

- Июль 2015 – декабрь 2015
- 6 месяцев
Специалист дистанционного обслуживания в Центре обработки вызовов
ООО "Сантри", Димитровград
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков от клиентов, решение проблемных ситуаций, прием и оформление заказов, консультирование клиентов по продукции, создание отчетов о проделанной работе
- Март 2010 – сентябрь 2014
- 4 года и 7 месяцев
Специалист центра обслуживания клиентов
ЗАО «Нижегородская сотовая связь» (Ульяновский филиал ЗАО «НСС»)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по услугам компании Проведение абонентских операций Прием платежей Прием и регистрация заявлений от абонентов Разрешение конфликтных ситуаций Составление отчетности о проделанной работе
- Август 2009 – январь 2010
- 6 месяцев
Помощник руководителя
ЗАО «РТС Ульяновск», Ульяновск
Обязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков; Прием и распределение входящей корреспонденции; Составление писем, запросов и других документов; Прием документов и личных заявлений на подпись руководителя; Обеспечение офиса и торговой сети канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса и торговой сети; Прием и регистрация входящей и исходящей документации; Прием и отправка факсимильных сообщений; Организация приема посетителей; Организация встреч руководителя; Бронирование билетов и гостиниц; Выполнение личных поручений руководителя
- Июль 2008 – август 2009
- 1 год и 2 месяца
Офис-менеджер
ИП Лобанов А. С. "Связист", Ульяновск
Обязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков; Прием и распределение входящей корреспонденции; Составление писем, запросов и других документов; Прием документов и личных заявлений на подпись руководителя; Обеспечение офиса и торговой сети канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса и торговой сети; Прием и регистрация входящей и исходящей документации; Прием ежедневных отчетов от торговых точек по электронной почте и составление единого отчета для финансового отдела; Организация приема посетителей; Выполнение дизайнерских функций (приготовление ценников, различных листовок и бейджев для торговой сети); Поиск резюме соискателей в сети Интернет и приглашение соискателей на собеседование; Выполнение личных заданий руководителя; Выполнение должностных обязанностей менеджера по работе с операторами во время его отсутствия