Москва
Резюме № 56043861
Обновлено 5 ноября
Превью фото соискателя

Специалист по модульному ремонту техники

Был в этом месяце
По договорённости
28 лет (родился 24 августа 1997), cостоит в браке
Екатеринбург
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

    • Февраль 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 11 месяцев

    Графический дизайнер

    Фриланс‑дизайнер, Екатеринбург

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ретушь и цветокоррекция, подготовка к печати и вебу; баннеры для соцсетей и маркетплейсов, обложки, статические креативы.​ - Адаптация макетов под сетки и форматы, работа по ТЗ и бренд‑гайдам, передача исходников и экспорт пакетов.​ - Коммуникация с заказчиком: сбор требований, правки по итерациям, соблюдение дедлайнов и файлового порядка.​ Достижения: - 120+ завершённых заказов за 12 мес.
    • Ноябрь 2020 – ноябрь 2022
    • 2 года и 1 месяц

    Специалист сервисного центра

    Сервис Про, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Приемка и диагностика устройств Apple (iPhone, iPad, Mac) и проверка работоспособности по чек-листам. - Ведение карточек ремонтов и статусов работ. - Консультации клиентов по условиям, срокам и стоимости, корректный приём и выдача техники. - Координация со смежными отделами (склад, логистика, мастерская) для соблюдения сроков и качества. - Тестирование после ремонта и оформление рекомендаций по дальнейшей эксплуатации. Достижения: - Сократил среднее время первичной диагностики на 15–20% за счёт стандартизации чек-листов и типовых сценариев. - Снизил долю повторных обращений на 10–12% благодаря вводу обязательных чек-листов при приеме и после ремонта. - Ускорил адаптацию новичков: вывод в самостоятельную работу за 2–3 недели вместо 4 за счёт структурированных инструкций и контрольных листов.
    • Апрель 2019 – сентябрь 2020
    • 1 год и 6 месяцев

    Продавец-универсал

    СИТИЛИНК, Екатеринбург
    Федеральный электронный дискаунтер СИТИЛИНК вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 50 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в СИТИЛИНКЕ ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Продажи электроники и бытовой техники, оформление и выдача интернет‑заказов, работа с кассой и документами. (1С, ServiceDesk) - Установка программного обеспечения на телефоны, компьютеры и ноутбуки; базовая диагностика и проверка работоспособности после установки. - Сборка ПК и замена комплектующих с тестированием и фиксацией выполненных работ. - Продажа страховых продуктов и доп. услуг, консультации по условиям и ограничениям. - Приём техники на гарантийное обслуживание: первичная оценка, оформление, информирование клиента о сроках и этапах. - Полное взаимодействие со складом: приемка/выдача, сверки, перемещения, контроль остатков для своевременного выполнения заказов. - Сбор инкассации и соблюдение кассовой дисциплины; оформление возвратов и корректных закрывающих документов. Достижения: - Выполнял план продаж на 100-110% за счёт точной квалификации потребностей и допродаж (страховки, ПО, аксессуары). - Обеспечивал безошибочные кассовые операции и инкассацию, что исключило расхождения при сверках и ускорило закрытие смен.
    • Август 2018 – март 2019
    • 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    Связной, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Консультации и продажи смартфонов, аксессуаров и тарифов; оформление подключений и рассрочек, работа с кассой и документами.​ - Подключение услуг операторов, оформление SIM, дополнительные сервисы и акции; работа с возвратами и претензиями по регламенту.​ - Выкладка, проверка комплектации и сохранности товара; участие в инвентаризациях и поддержание стандартов зала.​ Достижения: - Выполнение и превышение плана продаж за счёт допродаж и презентации преимуществ устройств.​ - Рост среднего чека и конверсии путём активного охвата посетителей и работы с возражениями по сценариям компании.​ - Сокращение времени обслуживания и ошибок по кассовым операциям благодаря строгому следованию регламентам.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею практический опыт в сборке пк, модульном ремонте смартфонов и ноутбуков. Постоянно интересуюсь технологиями, слежу за трендами.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеТелекоммуникационное оборудование и сетиСпециалист по ремонту