Специалист по логистике и работе с клиентами

Была больше месяца назад

70 000 ₽

45 лет (родилась 13 мая 1980), не состоит в браке, детей нет

Москва

Академическая

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 5 месяцев

- Ноябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 2 месяца
Специалист отдела логистики
ООО "Ред Булл (Рус)", Москва
Обязанности и достижения:
• Получение, проверка и обработка заказов клиента. • Размещение заказов на производство • Информационная поддержка клиента по статусу выполнения заказов, по текущим отгрузкам/приходам • Подготовка комплекта отгрузочных документов по каждой отгрузке. • Сверка с клиентом по произведенным отгрузкам, формирование отчетов в Excel по запросу • Оприходование в SAP, проводка отгрузок • Выявление ошибок в системе и работа по их устранению. • Своевременное закрытие периодов в SAP • Взаимодействие с транспортными компаниями и брокерами по вопросам доставки продукта клиенту. • Обеспечение наличия и хранения всех необходимых сопроводительных документов по импортным поставкам (таможенные декларации, ТТН, ТН и другие). • Таможенное оформление материалов, поступающих в адрес компании в виде посылок через службы экспресс доставки. • Организация оплаты счетов логистических провайдеров и счетов за таможенное оформление экспресс-посылок. • Выполнение функций менеджера по логистике и транспортного координатора в период отпуска/отсутствия.
- Январь 2005 – октябрь 2012
- 7 лет и 10 месяцев
Администратор по поставкам оптовым клиентам
ООО «Юнилевер Русь», Москва
Обязанности и достижения:
- создание заказа на поставку в учетной системе SAP, формирование проформ, накладных, листов на сборку. - обеспечение своевременных поставок при запуске новых продуктов, участие в листировании/делистировании продуктов, отслеживание 100% выполнения заказов клиента товарами, участвующими в промо-акциях - организация поставки клиенту, своевременное и корректное создание проформ, информирование складов и транспортных компаний о заказах в согласованные сроки - взаимодействовие с представителями клиента, складами и транспортными компаниями (в случаях доставки) для разрешения всех вопросов, возникающих при приемке, а также в случае возникновения простоев, неподачи машины и пр. - участие в собраниях отдела по обслуживанию клиентов, участие в подготовке комментариев по недовыполнению показателей и предоставление вариантов решения проблем - взаимодействие с представителями других отделов (отдел продаж, отдел планирования, отдел кредитного контроля) с целью решения проблем требующих их вмешательства и улучшения предоставляемого сервиса - анализ ключевых показателей (KPI - Key performance indicators) по работе с клиентами - участие в проектах по оптимизации работы отдела - участие в инвентаризациях - эффективная работа с запросами и требованиями клиентов, предоставление клиентам отчетов по выполнению планов - информирование клиентов о невыполненных заказах и причинах их невыполнения - поддержание клиентской базы данных, бланков заказов - предоставление счет-фактур, сертификатов, деклараций, необходимых отчетов по требованию клиента - информирование дистрибьюторов о выполнении планов, наличии товара на стоке, о кредитном лимите, задолженности, статусе заказов, появлении новых товаров, ознакомление клиентов с правилами и вариантами оформления заказов.
- Август 2004 – декабрь 2004
- 5 месяцев
Менеджер по продаже наружной рекламы
ООО «We R.Supply», Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов от клиентов, внесение и расчет их в базе данных, консультирование клиентов по продукции, выписка документов на оплату, контакт с поставщиками, складом и заказчиками, как постоянными, так и потенциальными, участие в выставках и подготовке к международному форуму по наружной рекламе.
- Июнь 2003 – август 2004
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по наружной рекламе, кассир
ООО 'АДЭН-студио', Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов по наружной рекламе, расчет стоимости, оформление заказа, консультирование клиента в офисе и по телефону по вопросам изготовления и материалам, контроль выполнения заказа складом и правильности составления дизайн-проекта, заключение договоров, работа с базой данных клиентов, 1С (ведение первичной бухгалтерии фирмы, закрытие заказа всеми необходимыми документами - счет-фактура, накладная, акт о выполненной работе), подготовка отчетности для руководителя, работа с кассой и с системой 'Банк-клиент', Word, Excel, Internet.
- Апрель 2003 – июнь 2003
- 3 месяца
Менеджер по продажам печатной продукции и наружной рекламы
ООО 'Контакт-1', Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов по полиграфии и наружной рекламе, обработка, расчет расчет стоимости заказа в в офисе и по телефону, оформление заказа, выписка счетов, счет-фактур и накладных, консультирование клиентов по вопросам продукции, помощь в выборе необходимых материалов и дизайна для конкретного заказа, отслеживание правильности выполнения и сроков изготовления заказов, контроль выполнения заказа от момента оформления до выдачи.
- Август 2002 – март 2003
- 8 месяцев
Специалист по ведению клиентов и документообороту
Промстройбанк России, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение реестра кредиторов в базе данных банка, оформление документации для Арбитражного Суда, занесение данных о клиенте в базу данных, подбор документов, необходимых для выдачи клиенту денежных средств, контроль сроков и сумм выплат.

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2002
(МГУП) Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова
Факультет: Факультет механики и систем управления/Управление и информатика в технических системах
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с компьютерными программами SAP, Business Objects, Excel, Adobe Acrobat, Power Point, 1C, MS Word, e-mail/MS Outlook; ведение первичной бухгалтерии; работа с базами данных; отличные навыки общения с клиентом; деловая переписка, коммуникабельность, умение работать в команде. Компьютерные навыки: SAP, Business Objects, Excel, Adobe Acrobat, Power Point, 1C, MS Word, e-mail/MS Outlook

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 2 490 похожих резюме

Обновлено 24 ноября

Специалист по закупкам и логистике и работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Менеджер отдела закупок и логистикиСентябрь 2021 – работает сейчас

Обновлено 25 августа

Координатор отдела / Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по логистике и закупкам / Специалист по документообороту и охране труда65 000 ₽

Последнее место работы (17 лет и 8 мес.)Менеджер по логистике и закупкам / Координатор отдела / Специалист по документообороту и охране трудаАпрель 2008 – работает сейчас

Обновлено 27 ноября