Специалист по логистике

Была больше месяца назад

55 000 ₽

36 лет (родилась 14 июля 1989), не состоит в браке, детей нет

Томилино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 10 месяцев

- Март 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ЗАО СТС Логистикс, Москва
Обязанности и достижения:
Предоставление официальных ответов на претензии клиентов, контроль дебиторской задолженности и выставления счетов, работа с внутренними клиентами компании, решение срочных операционных вопросов, консультации по таможенному оформлению, проверка корректности договоровц
- Апрель 2013 – август 2014
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по логистике
ЗАО ЮПС Эс Си Эс СНГ, Москва
Обязанности и достижения:
Организация и управление складским хозяйством (запасные части крупных клиентов Huawei, General Electric, CITRIX):контроль приемки и отгрузки товаров, расчет затрат складской деятельности, контроль взаиморасчетов с контрагентами, обеспечение документооборота транспортно-технологического процесса, контроль доставки груза, урегулирование спорных вопросов, проведение инвентаризаций, ведение переговоров с иностранными клиентами и с поставщиками. Работа в складской программе-cwms.
- Октябрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 7 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО Юнайтед Парсел Сервис (РУС), Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование Клиентов по вопросам транспортировки, расчет сроков и стоимости доставки, координация работы курьерской службы, работа с претензиями клиентов, ответы на запросы клиентов по электронной почте. Продвижение услуг компании.
- Апрель 2011 – июнь 2011
- 3 месяца
Специалист отдела по работе с обращениями клиентов
ОАО "НБ ТРАСТ", Москва
Обязанности и достижения:
Предоставление ответов на обращения клиентов по пластиковым картам. Регистрация входящих обращений клиентов, предоставление финансовой информации сотрудникам Филиалов (расчет полной задолженности, реструктуризация, графики и т.д.); информационная поддержка филиальной сети, предоставление ответов по запросам на перевыпуск карт и выдачу птс.
- Июль 2010 – март 2011
- 9 месяцев
Специалист дирекции клиентского обслуживания блока удаленных продаж
ОАО "НБ ТРАСТ", Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание звонков клиентов и потенциальных клиентов банка по всему спектру продуктов потребительского кредитования, информационная и операционная поддержка сотрудников торговых организаций.
- Июль 2008 – август 2008
- 2 месяца
Продавец-консультант
Еврогрупп, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продукции, автивные продажи. Проведение инвентаризаций. Лучший продавец за первый месяц работы.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Российский химико-технологический университет имени Д.И.Менделеева
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, целеустремленность, пунктуальность, желание работать, высокая обучаемость, активность, клиентоориентированность, инициативность, коммуникабельность, оперативность. Фитнес, чтение, иностранные языки в свободное от работы время. Уверенный пользователь ПК: работа в Internet, работа в Excel, поиск информации, систематизирование, письменный и разговорный англ. язык- уровень upperintermediate. Умение собирать и анализировать информацию, стратегическое мышление, дружелюбие и открытость, способность быстро налаживать контакт, умение слушать, общительность, готовность помочь, ориентация на работу в команде, постоянное повышение квалификации и личностное развитие. Компьютерные навыки: Microsoft Office Microsoft Access WMS