Обязанности и достижения:
·Служба поддержки клиентов на английском, китайском и русском языках
·Консультирование клиентов по услугам компании;
·Взаимодействие с клиентами по международным перевозкам
·Взаимодействие с перевозчиками, агентами, брокерами
·Работа с товаросопроводительными документами для организации таможенного оформления и сертификации
·Ведение отчетности в специализированной базе данных, выставление счетов, закрытие первичной документацией
· Анализ расценок на услуги транспортных компаний, целесообразность использования транспорта в соответствии с расценкой.
· Работа с претензиями.
· Взаиморасчеты с транспортными компаниями.
·Сбор и обработка потребностей в логистике от смежных структурных подразделений;
·Выполнение складских операций в системе внутреннего учёта;
·Контроль товародвижения.