Специалист по кредитованию, операционист по работе с физическими лицами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

44 года (родилась 26 августа 1981), cостоит в браке, детей нет

Волгоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 5 месяцев

- Январь 2013 – работает сейчас
- 13 лет
Операционист по работе с физическими лицами
ЗАО ВТБ 24, Волгоград
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов - физических лиц: открытие/ведение/закрытие счетов, счетов по вкладам; расчетно-кассовое обслуживание; предоставление в аренду банковских сейфов; работа с пластиковыми картами (выдача ПИН-конвертов, прием заявлений на получение карт, блокировку/разблокировку, смс-информирование); исполнение решений о приостановке операций по счетам клиентов - физических лиц; продажа кредитных продуктов по адресным предложениям, кросс-продажи; бухгалтерское оформление клиентских и собственных операций; обеспечение сервиса на должном уровне (встреча клиента, первичная консультация и выявление потребностей, помощь в заполнении бланков).
- Май 2012 – ноябрь 2012
- 7 месяцев
Специалист по работе с физическими лицами, операционист
Промсвязьбанк, ОАО, Волгоград
Обязанности и достижения:
• привлечение клиентов-физических лиц на обслуживание в банк; • оформление договоров и др. документов по операциям, совершаемым физическими лицами; • открытие клиентам текущих счетов, счетов по вкладам, карточных счетов; • прием к исполнению расчетных и кассовых документов клиентов; • отражение в бухгалтерском учете операций, совершаемых клиентами.
- Август 2009 – май 2012
- 2 года и 10 месяцев
Кредитный эксперт
ЗАО " БНП Париба" Сетелем, Волгоград
Обязанности и достижения:
Продажа банковских услуг: Осуществление продаж банковских продуктов клиентам в соответствий стандартам продаж, действующими в банке; консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг; проверка документов на подлинность; противостояние мошенничеству. Отчетность. Обучение новых сотрудников и их адаптация.
- Ноябрь 2008 – июль 2009
- 9 месяцев
Администратор кассир
ЗАО « KREZY PARK», Волгоград
Обязанности и достижения:
Решение всех вопросов, связанных с оперативной деятельностью детского развлекательного центра. Контроль работы персонала по привлечению и обслуживанию гостей детского развлекательного центра. Участие в развитий деловых инициатив. Выполнение стратегических и тактических директив директора подразделения, а также обеспечение того, что бы детский центр функционировал профессионально. Особое внимание уделяется безопасности посетителей, а также накоплению опыта. Воплощение коммерческих, а также маркетинговых стратегий, которые продвигают продажи и приносят прибыль. Осуществление профессионального контроля деятельности, а также обременение персонала обязанностями в том, что касается методов комплексного обслуживания Гостей, мотиваций их работы таким образом, чтобы они выполняли ее с энтузиазмом, и что бы Гости остались довольны. Ведение отчетности. Составление графика и табеля работы сотрудников. Инкассация денежных средств. Подбор персонала. Обучение персонала. Подбор персонала. Проведение собеседований.
- Июль 2005 – октябрь 2008
- 3 года и 4 месяца
Операционист-кассир, специалист по кредитованию
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Волгоград
Обязанности и достижения:
А) Продажа банковских услуг: Осуществление продаж банковских продуктов клиентам в соответствий стандартам продаж, действующими в банке; консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг; проверка документов на подлинность; противостояние мошенничеству. в) Осуществление кассовых операций: Прием и выдача денежной наличности в соответствии с требованиями Банка России и внутренних документов Банка; ведение записей в Книге учета принятых и выданных денег (ценностей);контроль над сохранностью денежной наличности полученной под отчет для осуществления кассового обслуживания и принятой в течение операционного дня; составление всех необходимых документов по произведенным операциям, в соответствии с требованиями нормативных документов Банка России о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях и внутренними документами Банка о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях и внутренними документами Банка о порядке осуществления кассовых операций.
- Июль 2004 – июль 2005
- 1 год и 1 месяц
Кассир-операционист. Администратор
ООО "Фитнес-клуб "Бали", Волгоград
Обязанности и достижения:
Июль 2004 — Июль 2005 Работа с кассой и денежными средствами. Работа с терминалом. Ежедневное заполнение кассовой книги и справки кассира операциониста. Ведение ведомости продаж за день, месяц. Снятие текущих отчетов. Работа с кассовым - аппаратом. Организация и контроль четкого функционирования всех технических систем клуба. Эффективное взаимодействие с сотрудниками и клиентами клуба.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Астраханский государственный университет
Факультет: Психология
Специальность: Психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность - система оценки заемщиков; - определение подлинности документов; - знание основ валютного законодательства РФ; знание способов, определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств и чеков, а также платежеспособности банкнот и монет Банка России; - знание основ психологий общения с клиентами; - обладание отличными навыками использования вычислительной и офисной техники. клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность