Москва
Резюме № 26549698
Обновлено 29 октября 2015
Превью фото соискателя

Специалист по исследованиям / автомобильный специалист

Была больше месяца назад
55 000 ₽
36 лет (родилась 08 апреля 1989)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 8 месяцев

    • Июль 2014 – июль 2015
    • 1 год и 1 месяц

    Ведущий аналитик

    Правительство Москвы

    Обязанности и достижения:

    Прошла несколько этапов отбора и из 2000 претендентов вошла в 50 человек, которых взяли (программа для молодых специалистов) - Рассмотрение отчетных документов - Составление программ контрольных мероприятий, подготовка документов в рамках их проведения. - Участие в контрольных мероприятиях (проверках, ревизиях) главных распорядителей, распорядителей и получателей средств бюджета города Москвы - Рассмотрение и подготовка проектов ответов на письменные обращения граждан, органов исполнительной власти города Москвы и других организаций - Работа с внутренней программой и Консультант + - Ведение деловых переговоров и переписки - Участие в выставках
    • Февраль 2014 – июнь 2014
    • 5 месяцев

    Менеджер проектов

    Step-by-step (маркетинговое агенство)

    Обязанности и достижения:

    Организация и проведение полевых исследований, фокус-групп, интервью (Координация работы интервьюеров). Составление анкет, изучение и анализ различных рынков (в том числе потребности потребителей), написание исследовательских отчетов, построение логических выводов на основании имеющихся данных, организация работ по различным направлениям деятельности агенства
    • Август 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 4 месяца

    Ассистент менеджера сервиса

    Обухов Автоцентр (официальный дилер Вольво), Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультация частных и корпоративных клиентов (в том числе иностранных) CRM процесс (проведение анкетирования и составление отчетности). Организация мероприятий по привлечению новых клиентов и презентаций новых моделей (разработка бюджета мероприятий, оформление документации, контроль расходов; разработка концепции и формата мероприятий) Координация совместных работ с внутреннем PR компании (организация внутренней коммуникации, разработка и организация мероприятий). Согласование и ведение партнерских взаимоотношений со страховыми компаниями. Составление договоров аренды и обслуживания. Работа с претензиями. Организация и координация процесса сервиса, контроль всех служб. Разработка и внедрение в отдел административных процедур повышающих эффективность работы и мотивацию сотрудников. Работа с VIDA, TIE, внутренней программой компании. Прохождение тренингов:1. Взаимодействие с клиентами. Многообразие клиентов. 2. Эффективное управление ключевыми процессами сервиса. Маркетинговые услуги. Работа с возражениями. Работа с кассовым аппаратом
    • Октябрь 2011 – июль 2012
    • 10 месяцев

    Администратор

    Обухов Автоцентр (официальный дилер Вольво)

    Обязанности и достижения:

    Ведение клиентской базы, базы продаж, контроль работы персонала. Оформление документации. Ведение отчетности, работа со специальными программами Организация работы салона, включая обучение новых сотрудников, консалтинг. Выполнение поручений руководителя, организация совещаний. Перевод документации различного характера. Обработка статистических данных результатов продаж, активности. Работа с оргтехникой

Обо мне

Дополнительные сведения:

Участвовала в научных конференциях в университете, автомобильных выставках, работала в профкоме студентов, ежегодно помогала в проведении «Дня открытых дверей» вуза Владею пакетом Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook – уверенный пользователь

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 71 похожее резюме
Обновлено 24 октября
Обновлено 19 декабря 2011Последнее место работы (10 мес.)Рекламный агентАпрель 2010 – февраль 2011
Обновлено 25 ноября 2010Последнее место работы (6 мес.)Специалист отдела компоновкиФевраль 2010 – август 2010
Обновлено 11 января 2011Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Начальник отдела исследованийОктябрь 2008 – июнь 2010
Обновлено 29 ноября 2010Последнее место работы (9 мес.)Спициалист отдела по работе с клиентамиОктябрь 2008 – июль 2009
Обновлено 22 февраля 2013Последнее место работы (4 мес.)Механик / ученикЯнварь 2011 – май 2011
Обновлено 27 мая 2014Последнее место работы (6 мес.)ПровизорСентябрь 2013 – март 2014
Обновлено 21 сентября 2012Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Координатор по работе с ГИБДДАпрель 2008 – декабрь 2011
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRМаркетингСпециалист