Обязанности и достижения:
Осуществление/приём исходящих/входящих звонков, уведомление о наличии задолженности по кредитным продуктам, информирование о кредитных продуктах компании, а также работа с банковским ПО.
Результаты моей работы заключались в увеличении числа проинформированных пользователей кредитных продуктов для дальнейшего недопуска просроченной задолженности, а также пополнение бюджета Банка засчет погашения клиентами их просроченной задолженности.