Резюме № 56131573
Обновлено 9 декабря
Обновлено 9 декабря
Специалист по Excel / начинающий аналитик
Была сегодня в 0:37Соискатель скрыл дату рождения
Химки, удаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Аналитическое мышление
- MS Excel
- Google Docs
- CRM
- Power Query
- Power Pivot
- Работа с людьми
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение документации
- Разработка регламентов
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 5 месяцев
- Январь 2020 – март 2025
- 5 лет и 3 месяца
Специалист отдела контроля качества
Учи.ру, МоскваУчи.ру — это онлайн-платформа, где ученики из всех регионов России изучают школьные предметы в интерактивной форме.Учи.ру раскрывает потенциал каждого ребенка. Платформа анализирует действия каждого ученика и на основе данных подбирает персональные задания, создавая таким образом индивидуальную образовательную траекторию.Обязанности и достижения:
Составляла отчеты, вела таблицы: создание Google-форм, презентаций, отчеты в Excel/Google-таблицах с помощью формул, сводных таблиц, условного форматирования, графиков и диаграмм (анализ большого объема данных по результатам оценки). Прослушивала и оценивала качество звонков и письменных коммуникаций менеджеров по продажам, участвовала в анализе эффективности оценки и в процессе изменений стандартов. Работала в разных программах: MS Office, AMO-crm, Mango, Vox Implant, Naumen, Qolio, Асана. Давала обратную связь по результатам оценки, проводила обучение сотрудников для повышения эффективности продаж.- Декабрь 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 1 месяц
Оператор call-центра
Учи.ру, МоскваУчи.ру — это онлайн-платформа, где ученики из всех регионов России изучают школьные предметы в интерактивной форме.Учи.ру раскрывает потенциал каждого ребенка. Платформа анализирует действия каждого ученика и на основе данных подбирает персональные задания, создавая таким образом индивидуальную образовательную траекторию.Обязанности и достижения:
Работала на исходящих звонках клиентам: назначение мероприятий, работа с претензиями, контроль качества проведения мероприятий (сбор ОС).- Январь 2018 – июнь 2018
- 6 месяцев
Оператор call-центра
Ремонт и строительство, МоскваОбязанности и достижения:
Принимала входящие звонки клиентов, консультировала, осуществляла исходящие звонки, оформляла заявки, вносила данные в базу CRM, работала с претензиями- Август 2001 – февраль 2011
- 9 лет и 7 месяцев
Технолог, начальник производства
Пищевое производство, МоскваПродукты питанияОбязанности и достижения:
Работала технологом, затем начальником цеха в соответствии со специальностью по образованию. Проявила высокий уровень ответственности за персонал, качество продукции, корректность документации. Приобрела навыки работы с людьми, с претензиями клиентов, активной деловой переписки (частично на английском).
Образование
- Магистр
- Дневная/Очная
- 1999
Обо мне
Дополнительные сведения:
Мне очень нравятся стройные таблицы, четкие цифры, есть большой интерес к аналитике данных.
Навыки работы в Excel:
+ обработка данных и подготовка к анализу с помощью Power Query
+ анализ данных из различных источников
+ работа с формулами различной сложности
+ создание и настройка сводных таблиц и умных таблиц
+ визуализация данных с помощью графиков, диаграмм, всех видов условного форматирования
+ построение моделей данных и усиленных сводных таблиц с помощью Power Pivot
+ построение дашбордов с использованием срезов и временных шкал
+ знание базовых формул DAX
Мои любимые вопросы "почему" и "зачем" - они помогают вникнуть во все процессы, найти и исправить несоответствия.
Есть опыт работы с различными программами (AMO-crm, Google-docs, Mango, Vox Implant, Naumen, Qolio, Асана), опыт составления отчетности в таблицах и Power Point.
Более 7 лет опыта на удаленной работе.
Знаю основы SQL (самостоятельно изучаю на примере PostgreSQL).
Личные качества: суперответственность, проактивность, быстрая обучаемость, самостоятельность и коммуникабельность, аналитический склад ума.
Ранее работала в пищевом производстве по специальности (технолог, начальник производства). После длительного перерыва в связи с уходом за детьми, освоила новое направление: оператор колл-центра, затем контролер качества продаж.
Сейчас хочу двигаться в направлении работы с данными.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 1 апреля 2019Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)АналитикСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 5 сентября 2019
Последнее место работы (8 лет и 9 мес.)АналитикМарт 2017 – работает сейчас
Менеджер, аналитикз/п не указана
Обновлено 2 январяПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Маркетолог по продвижению на маркетплейсахФевраль 2024 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob