Обязанности и достижения:
Работа с потребителями, заключение договоров на горячее водоснабжение и теплоснабжение. Работа в программе SAP Logon, SAP MDM, AC договоры, модуль АСОТ, LanDocs3, электронный архив. Ведение деловой переписки, как в электронном виде (Outlook), так и в бумажном носителе, архивация документации, урегулирование возникающих вопросов с потребителями в процессе сотрудничества. (Протокол согласования разногласий, дополнительные соглашения, соглашения об исполнении Контракта/Договора), внутренние перерасчеты, ввод показаний ТЭ и ГВС, работа с расчетно-платежными документами (счет, счет-фактура, акт приёмки-передачи, акт сверки), отслеживание дебиторской задолженности, комплектация документов для претенциозно-исковой работы. Оформление актов включения/отключения тепловой энергии, акты ОТИ, ФОТЭ, работа с исполнительной документацией, акты допуска РТН, акты готовности, работа по бездоговорному потреблению тепловой энергии. Взаимодействие со смежными отделами организации. Комплексное сопровождение Потребителя в процессе сотрудничества.