Специалист по договорной и претензионной работе

Был больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родился 07 июля 1977), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Обучаемость
Коммуникабельность
Работа в команде
Деловое общение
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

- Июль 2019 – июль 2025
- 6 лет и 1 месяц
Эксперт аналитического подразделения
АНО «СОДФУ», Москва
https://finombudsman.ru
Регулирование сектора финансовых услуг
Обязанности и достижения:
Обеспечение деятельности Финансового уполномоченного в части проведения независимой автотехнической, трасологической экспертизы, в рамках рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. Проверка поступающих итоговых документов (заключений) по результатам экспертных исследований, на соответствие требованиям нормативно правовым актам в сфере автострахования и отраслевым методикам. Текущая работа в электронных информационных ресурсах Службы. Сбор и аналитика полученных результатов. Выполнение сверхнормативного объема функциональных задач, соблюдение сроков KPI.
- Февраль 2017 – июль 2019
- 2 года и 6 месяцев
Ведущий специалист управления претензионной работы
САО "ВСК", Москва
https://vsk.ru
Страхование
Обязанности и достижения:
После смены мест работы, в связи с "уходом с рынка" ряда страховых компаний, в 2017 году был приглашен вернуться в САО "ВСК" на позицию ведущий специалист управления претензионной работы. 06.2008 - 03.2009 руководитель Отдела по работе с жалобами Центра урегулирования претензий Центрального офиса. Организация и контроль работы по взаимодействию с гос. органами (запросы и предписания ЦБ РФ, РСА, с претензиями ФЛ и ЮЛ. 10.2007 - 06.2008 главный специалист Центра урегулирования претензий (филиал ВСК- Москва). 01.2006 - 10.2007 ведущий специалист Центра урегулирования претензий (филиал ВСК- Москва). 07.2005 - 01.2006 специалист Центра урегулирования претензий (филиал ВСК - Подмосковье). Организация работы удаленной точки урегулирования убытков АВТОКАСКО Страхователей VIP корпуса на территории крупнейшего корпоративного партнера. Рассмотрение документов выплатного дела (КАСКО и ОСАГО); осмотр поврежденного ТС или организация независимой экспертизы; принятие решения о признании случая страховым, принятие и оформление решения об отказе в выплате; оформление направления на ремонт ТС в СТОА; работа по согласованию со СТОА вопросов по устранению скрытых повреждений Качественное выполнение плановых показателей.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Московский филиал Санкт - Петербургского Института Внешнеэкономических связей, Экономики и Права
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- организация работы коллектива численностью до 10 человек; - ведение переговоров с Клиентами и контрагентами; - взаимодействие с экспертными организациями и проверка корректности их отчетов по расчетам убытков в сфере автотранспорта (КАСКО и ОСАГО); - поиск и принятие решения по урегулированию ситуаций; - владение методикой, организация и самостоятельное практическое урегулирование убытков в сфере автотранспорта; - работа с дебиторской задолженностью; - разработка и правовой анализ договоров, в том числе, нестандартных; - работа с программными комплексами, автоматизирующими процедуры урегулирования убытков. Кроме юриспруденции - претензионной работы, урегулирования убытков в автостраховании, обладаю знаниями и навыками рабочих специальностей: автомеханик, слесарное дело и мех. обработка различных материалов, ремонтные работы в помещениях, частично электрика и электроника (сборка ПК, сборка цепей li-on батарей, установка/замена bi led линзованных модулей с разборкой/сборкой фары головного света автомобилей).