Резюме № 49735970
Обновлено 15 декабря 2020
Обновлено 15 декабря 2020
Специалист отдела контроля качества
Была больше месяца назад37 лет (родилась 05 октября 1988)
Ставрополь
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 4 месяца
- Август 2016 – октябрь 2017
- 1 год и 3 месяца
Специалист отдела контроля качества
Обязанности и достижения:
Оценка диалогов работающих специалистов отдела продаж. Оценка соблюдения критериев целевого звонка, согласно утверждённым стандартам. CRM Oktell.- Июль 2012 – август 2016
- 4 года и 2 месяца
Специалист отдела экспертного обслуживания
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, согласно стандарту телефонного обслуживания. Оказание грамотной технической поддержки клиентам, по вопросам работоспособности услуг фиксированной связи (домашний интернет, телевидение, телефония). Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Имеется навык работы с CRM- системами. А так же прослушивание диалогов. Составление отчетов по итогам прослушивания и работа с группой по проведённому анализу, исправление ошибок.
Образование
- Высшее образование
- 2011
Факультет: ПсихологиСпециальность: Психология
Обо мне
Дополнительные сведения:
Имеется навык работы с большим объёмом информации, внимательность к деталям. Усидчивость, умение систематизировать данные.
Пользователь ПК, Грамотная речь, Работа с большим объемом информации, MS Outlook, CRM, MS Word, MS Excel
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 17 похожих резюме
Обновлено 11 февраля 2020
Специалист по качествуз/п не указана
Обновлено 11 апреля 2023
Специалист по качеству в службу поддержкиз/п не указана
Обновлено 23 апреля 2015Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2013 – декабрь 2014
Обновлено 7 октября 2018
Контролер ОТКз/п не указана
Обновлено 5 декабря 2016Последнее место работы (5 лет)Инженер по техническому надзоруИюнь 2010 – июнь 2015
Инженер технического надзораз/п не указана
Обновлено 21 апреля 2016Последнее место работы (3 года)Прораб общестроительные работыМарт 2013 – март 2016
Инженер технического надзораз/п не указана
Обновлено 16 августа 2017Последнее место работы (10 мес.)Производитель работМарт 2015 – январь 2016
Инженер технического надзораз/п не указана
Обновлено 2 июня 2016
Инженер технического надзораз/п не указана
Обновлено 14 октября 2016
Последнее место работы (3 года и 2 мес.)КонтролерИюль 2013 – сентябрь 2016
Инженер по качествуз/п не указана
Обновлено 24 октября 2016Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Инженер технического надзораСентябрь 2014 – октябрь 2016
Инженер технического надзораз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоКонтроль качества, сертификация, экспертизаСпециалист по качеству
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob