Специалист отдела андеррайтинга, специалист отдела аудита

Была больше месяца назад

100 000 ₽

37 лет (родилась 15 сентября 1988)

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

- Декабрь 2021 – работает сейчас
- 4 года
Специалист/ ведущий специалист
Тинькофф Страхование
Обязанности и достижения:
Регистрация убытков в системе Тинькофф Страхование; рассмотрение документов по страховому случаю по убыткам КАСКО, ОСАГО и принятие решений о выплате; помощь клиентам в урегулировании убытка с момента заявления до выдачи автомобиля из ремонта; взаимодействие с контрагентами в процессе урегулирования убытка; «продажи» клиенту программ урегулирования; общение с клиентами по телефону и в мессенджерах.
- Июль 2021 – декабрь 2021
- 6 месяцев
Специалист по страхованию и кредитованию
Петровский автоцентр
http://www.petrovskiy.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по услугам кредитования и страхования новых автомобилей; оформление и контроль кредитных заявок; оформление договоров страхования, продажа дополнительных страховых продуктов в дилерском центре; работа и учет с БСО; ведение отчетности в соответствии с регламентом (Excel, 1С).
- Июль 2016 – июнь 2021
- 5 лет
Старший эксперт удаленного урегулирования убытков
ООО "РОЛЬФ", Москва
http://rolf.ru
Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)
Обязанности и достижения:
Распределение направлений от страховых компаний между мастерами-консультантами; открытие и закрытие заказ-нарядов; подготовка и передача счетов курьеру для доставки в страховую компанию; ведение реестра приема-передачи всех отправляемых в страховую компанию документов; контроль и обработка входящей электронной почты; решение конфликтных ситуаций; оформление страхового случая в дилерском центре; осмотр транспортных средств Клиентов с фотофиксацией повреждений, составление акта осмотра; подготовка пакета документов и согласование страхового случая со страховой компанией; работа с внутренними документами и программами сервиса, консультирование Клиентов при наступлении страховых случаев по КАСКО, ОСАГО.
- Декабрь 2013 – июль 2016
- 2 года и 8 месяцев
Эксперт удаленного урегулирования убытков
ООО "РОЛЬФ", Москва
http://rolf.ru
Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)
Обязанности и достижения:
Оформление страхового случая в дилерском центре; осмотр транспортных средств Клиентов с фотографированием повреждений, составление акта осмотра; подготовка пакета документов и согласование страхового случая со страховой компанией; взаимодействие с сотрудниками сервис-бюро и кузовного участка на предмет постановки автомобиля в ремонт; открытие и закрытие заказ-нарядов. Работа с внутренними документами и программами сервиса; консультирование клиентов.
- Апрель 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "РОЛЬФ", Москва
http://rolf.ru
Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг; осуществление записи клиентов на сервис с учётом оптимального распределения загрузки цеха; прием и оформление клиентов сервиса; обзвон клиентов накануне предварительной записи с целью напоминания о дне, времени посещения дилерского центра; контроль за своевременностью закрытия заказ-нарядов и предоставление информации непосредственному руководителю; документооборот, отчетность.
- Сентябрь 2011 – март 2012
- 7 месяцев
Менеджер по финансовому контролю
ЗАО "Химконтракт", Королев
http://www.all-palitra.ru
Обязанности и достижения:
Контроль оплат по всем клиентам Компании; предоставление руководству ежедневных отчетов по пришедшим деньгам; ежедневное согласование с клиентами и составление графиков поездок инкассаторов, ТП и супервайзеров по возврату задолженностей; ежемесячное планирование погашения ПДЗ; участие в еженедельных собраниях отделов продаж в части контроля и планов возврата задолженности клиентов.
- Май 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО "Химконтракт", Королев
http://www.all-palitra.ru
Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов; заключение договоров; обработка заказов в 1С; ведение документооборота.
- Октябрь 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 3 месяца
Менеджер-ассистент
ООО "ЛОК-Стайл"
Обязанности и достижения:
Ведение базы данных; ведение карточек товаров по всем сетям; ведение статистики продаж и отгрузок; контроль за деятельностью мерчендайзеров; поиск новых клиентов.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Финансово-технологическая академия
Факультет: Информационно-технологический факультет/Математические методы в экономике
Специальность: Красный/Специалист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение Microsoft Excel, Word, Powerpoint, Outlook на уровне уверенного пользователя; владение Microsoft Dynamics CRM на уровне уверенного пользователя; базовые знания по 1С.