Специалист МФЦ

Была сегодня в 19:50

250 000 ₽

38 лет (родилась 21 января 1987), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Август 2023 – сентябрь 2025
- 2 года и 2 месяца
Бизнес-аналитик
ВТБ Банк, Москва
http://www.vtb.com.ua
ВТБ Банк – универсальный банк, который входит в 10-ку крупнейших финансовых учреждений страны по классификации Национального банка Украины.Банк входит в международную финансовую группу ВТБ и имеет информационно открытую структуру собственности – 99,9 % акций банка принадлежит российскому государственному Банку ВТБ.Группа ВТБ – уникальная банковская группа на постсоветском пространстве, первая международная финансовая группа российского происхождения. Группа ВТБ – это 29 компаний в 18 странах мира.По состоянию на 01 января 2009 года ВТБ Банк занимает 10 место по величине капитала и 10 место по величине активов из 197 зарегистрированных банковских учреждений в Украине.ВТБ Банк одним из первых банков в стране получил наивысший из возможных национальных долгосрочных рейтингов - «AAA (ukr)» международного агентства Fitch Ratings.ВТБ Банк назван «Самым динамичным банком года 2008» по итогам проведения международного конкурса MasterCard Банк года.Сегодня порядка 200 точек продаж во всех областях и крупных городах Украины предоставляют финансовые услуги международного уровня и развивают бизнес в интересах клиентов, акционеров и общества в целом.Ценности ВТБ Банка – это доверие клиентов, надежность, открытость, универсальность, команда профессионалов
Обязанности и достижения:
Работа в команде аналитика данных. Создание общебанковских справочников, аналитика логических моделей данных в разрезе бизнес-сущностей. Согласование материала ст Владельцами справочников. Доклад на защите справочника внутри стрима. Подготовка материала для согласования в СДО (СЗ, презентация), контроль согласования справочников, взаимодействие с офицерами данных. Отметка защищенных справочников в материалах Сфера. Знания, проставление координат СЗ, ссылки на Протокол и ссылки на карточки справочников в бизнес-глоссарии Банка на паспортах утвержденных справочников. Актуализация и подключение справочников. Обучение в школе скрам-мастеров. Исполнение функций скрам-мастера. Работа в Сфера. Знания и Сфера. Задачи. Ежедневный разбор очереди RDS (определение типа RDS, регистрация RDS, назначение исполнителя, ежедневный контроль и разбор просроченных rds открытых на команду. Планирование задач на суперспринт. Ввод задач на спринт (каждый спринт) в Сфера. Задачи на команду, контроль своевременного закрытия и выполнения задач спринта командой, ежедневная проверка дашборда команды и просрочки.
- Апрель 2021 – июль 2023
- 2 года и 4 месяца
Администратор проекта
ГК ИННОТЕХ, Москва
Ит
Обязанности и достижения:
Предоставление/согласование необходимых доступов новому сотруднику в Реестре задач, а также сопровождение/решение проблематики доступов у текущих сотрудников и вендоров; Оказание помощи и поддержки сотрудников в ситуациях, которые могут возникнуть с получением прав доступа в различные системы банка/невозможность получения доступа; СДО, оформление служебных записок/внутренних документов для согласования; Сопровождение Кросс и отслеживание всех необходимых изменений в части Ресурсного обеспечения. Ведение отчётности о количестве сотрудников, потребностям и плана найма для стрима; Еженедельные отчёты для Оперативного совещания; Первичное оформление сотрудника в систему Банка (получение NDA от HR вендора и процесс оформления токена; Работа в Jira и Confluence; Подготовка паспорта КОБР в confluence, отчётность планирования КОБР; Работа с PROPRO, коммуникации в части показателей дэшборда Положительные отзывы коллег, выполнение задач в поставленые сроки, ответственный подход к процессу выполнения задач.
- Ноябрь 2014 – август 2019
- 4 года и 10 месяцев
Заведующий отделением
Центр помощи семье и детям, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Контроль за исполнением поручений сотрудников, ведение отчетов в формате Excel, предоставление отчетов руководителю посредством Ms Office, консультации и разрешение конфликтов получателей услуг, ответ на обращения получателей услуг, организация и проведение мероприятий, подготовка сотрудников к аттестации, представление сотрудников на аттестации, создание презентаций Power point (представление отделения центра). Работа в программе МОС ЭДО (система электронного документооборота)
- Декабрь 2011 – ноябрь 2013
- 2 года
Специалист 1 категории отдела выплаты пособий и компенсаций
Управление социальной защиты населения района "Отрадное", Москва
Обязанности и достижения:
Назначение пособий семьям с детьми, городских добавок. Аккуратность в работе, высокие показатели проверок ФСС (Фонд Социального Страхования), Департамета труда и социальной защиты населения.
- Июнь 2010 – апрель 2011
- 11 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Кредит Европа Банк, Москва
http://www.crediteurope.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Консультации и привлечение клиентов по всему спектру банковских услуг, все виды потребительских кредитов, выдача депозитов, пластиковых карт, открытие счетов, межбанковские/ внутрибанковские/валютные переводы, реклама продукции банка, работа с возражениями, формирование отчетности посредством Ms Office, обработка входящей корреспонденции, заявлений и жалоб клиентов.
- Август 2005 – июнь 2010
- 4 года и 11 месяцев
Социальный работник
Городской ресурсный центр "Отрадное", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, помощь и поддержка, взаимодействие с органами опеки, сетевые встречи с родителями детей, тренинги направленные на востановление детско-родительских отношений

Образование

- Высшее образование
- 2011
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Социальной педагогики
Специальность: Социальный педагог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, пунктуальная, внимательная к деталям, быстро обучаемая, дисциплирированная, исполнительная аккуратная, заинтересована в конечном результате поставленных задач. Уверенный пользователь ПК, составлкние отчетов в excel и word, создание презентаций в PowerPoint, знание английского языка на уровне upper intermediate, грамотная речь, работа в системе электронного документаоборота (МОС ЭДО), работа в Jira и Confluence. Исполнение и контроль поручений. Консультации получателей услуг (в случае конфликтных ситуаций). Опыт ведения делопроизводства (составление графиков и таблиц, приказов).