Москва
Резюме № 53159007
Обновлено 14 июня 2022
Превью фото соискателя

Специалист банка по работе с физическими, юридическими лицами

Была больше месяца назад
По договорённости
43 года (родилась 15 августа 1982), cостоит в браке, есть дети
Подольск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

    • Ноябрь 2011 – июль 2019
    • 7 лет и 9 месяцев

    Руководитель группы-Старший кассир

    ЗАО КБ Ситибанк, Москва
    Банковская деятельность.

    Обязанности и достижения:

    1. Организация и контроль процессов обслуживания клиентов для обеспечения качественного сервиса (рассчетно-кассовое обслуживание, включая инкассацию и пересчет банкоматов; обеспечение клиентов полной информацией о предоставляемых продуктах и услугах, а также предложением банковских продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов; обучение и помощь в использовании альтернативных каналов; обеспечение качества обслуживания клиентов в соответствии с банковскими стандартами качества; эффективное разрешение, улаживание (в случае необходимости) и отслеживание спорных вопросов и жалоб; проверка и утверждение заявлений на банковское обслуживание, а так же непосредственное открытие профайлов и счетов физ. лицам). 2. Контроль по соблюдению выполнения процедур, применимых к дополнительному офису (ДО). 3. Эффективное управление прямыми подчиненными (тренировать и обучать сотрудников в области банковского обслуживания, продуктов, процедур и новых процессов в рамках ДО, включая тренинги на рабочем месте; составлять и контролировать рабочее расписание сотрудников, в том числе плана отпусков, тренингов, отгулов, табеля учета рабочего времени и т д; фиксировать нарушения трудовой дисциплины; участвовать в процессе подбора новых сотрудников; создание сплоченной команды; обеспечение успешного прохождения внутренних и внешних аудиторских проверок). 4. Сотрудничество с Управляющим ДО в области организации процесса продаж в отделении и достижении поставленных целей; осуществление функций заместителя Управляющего отделением; обеспечения бесперебойного функционирования ДО; выполнение функций администратора по безопасности в соответствии с политиками и процедурами банка, а также ответственного за пожарную безопасность и охрану труда в ДО. 5. Ведение документации по осуществлению расчетно-кассового обслуживания в ДО в соответствии с требованиями ЦБ; отвечать за документооборот (в т ч электронный); архивирование документов ДО. 2011 год - награда за высокий уровень сервиса, предоставляемый командой ДО "Отделение на Большой Полянке" 2013 год - признана лучшим Руководителем группы - старшим кассиром по результатам полугодия 2012г 2013 год - награда за высокий уровень сервиса, предоставляемый командой ДО "Отделение на Остоженке"
    • Июнь 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 6 месяцев

    Специалист-кассир

    ЗАО КБ Ситибанк, Москва
    Банковская деятельность.

    Обязанности и достижения:

    Предоставление качественного сервиса клиентам в отделении; Содействие клиентам в решении текущих вопросов; Выполнение операций с денежной наличностью и ценностями; Осуществление проводок по счетам физических лиц в системе; Составление отчетов о движении средств в течение дня; Осуществление валютно-обменных операций и операций с чеками в валюте иностранных государств; Формирование сумок с денежной наличностью для доставки подразделениями инкассации; Составление сводных справок о кассовых оборотах; Работа с документацией; Взаимодействие с отделами банка; Административные обязанности.
    • Декабрь 2007 – февраль 2010
    • 2 года и 3 месяца

    Консультант отдела финансовых потоков

    ИК "Маирконсалт", Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ и контроль работы отдела финансовых потоков; осуществление рублевых платежей по системе банк-клиент, так же операции в валюте (покупка, продажа, переводы); отслеживание и осуществление материальных потоков по холдингу в целом; снятие денежных средств из банка в кассу; предоставление выписок в бухгалтерию и контроль остатков денежных средств на расчетных счетах в банках, сверка их с бухгалтерскими данными.
    • Февраль 2005 – декабрь 2007
    • 2 года и 11 месяцев

    Старший контролер-кассир

    Рославльское ОСБ 1562/062, Десногорск

    Обязанности и достижения:

    Операционно-кассовая работа в филиале СберБанка РФ, работа с физическими лицами: (операции по рублевым и валютным счетам, денежные переводы, вал. контроль за операциями физических лиц, операции с банковскими картами (Visa, Еurocard/MasterCard, Maestro), дополнительные услуги по банковским картам, работа с ценными бумагами: сберегательные сертификаты, расчетные чеки, организация и порядок совершения операций с наличной иностранной валютой и чеками, операционно-кассовое обслуживание банкоматов, прием платежей, операции с монетами из драгоценных металлов, инкассация, ежедневные отчеты по открытию и закрытию операционного дня. Старший контролер-кассир, Администратор смены (решение конфликтных ситуаций, контроль и оформление всех операций с физическими и юридическими лицами).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, ответственная, энергичная, быстро осваиваю современные разработки и внедрения, стремление к обучению, умение работать в команде, уверенный пользователь ПК; вредных привычек не имею, к уголовной ответственности не привлекалась. Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet,1С Специальные банковские программы (Фронт-офис, АС Город, АС Филиал, АРМ контролера-кассира, ИНФОбанк и другие), Internet-banking и другие системы банк-клиента.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 128 похожих резюме
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Ведущий менеджер по продажамАвгуст 2018 – ноябрь 2018
Обновлено 11 июня 2013Последнее место работы (13 лет и 9 мес.)Специалист по обслуживанию частных лицМарт 2012 – работает сейчас
Обновлено 21 апреля 2015Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2010 – февраль 2014
Обновлено 22 июня 2018Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Ведущий операционист по работе с юридическими и физическими лицамиИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено 25 августа 2018Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Начальник отдела обслуживания юридических лицАпрель 2008 – март 2017
Обновлено 16 марта 2021Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)Ведущий эксперт по обслуживанию физических лицАпрель 2007 – май 2020
Обновлено 23 января 2007Последнее место работы (4 мес.)Помощник главного бухгалтераМарт 2006 – июль 2006
Обновлено 10 марта 2011Последнее место работы (10 мес.)Кассир обменного пунктаМай 2006 – март 2007
Обновлено 19 мая 2008Последнее место работы (6 мес.)Начальник опер-кассы отдела по работе с внутренними структурными подразделениямиСентябрь 2007 – март 2008
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингРасчёты и обработка платежей, кассаСпециалист по работе с юридическими лицами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob