Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет
Октябрь 2008 – декабрь 2015
7 лет и 3 месяца
Специалист по работе с клиентами
ООО "Ростелеком Розничные Системы", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по услугам кампании
- Заключение договоров
- Обработка заявлений абонентов в программах
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа с претензиями абонентов
Сентябрь 2005 – май 2008
2 года и 9 месяцев
Ведущий специалист активации отдела оперативного учета
ЗАО Связной НН, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Составление отчетности по отделу активации для операторов сотовой связи
- Активирование контрактов на предоставление услуг сотовой связи
- Контроль за работой операторов отдела, предоставление отчетов непосредственному руководителю отдела.