Резюме № 8348537
Обновлено 14 ноября 2019
Обновлено 14 ноября 2019
Специалист
Была больше месяца назад37 лет (родилась 12 апреля 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет
- Июнь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 7 месяцев
Оператор-логист
МоскваРемонт, сантехнические работы (поверка/замена/установка счетчиков воды и тепла)Обязанности и достижения:
Ежедневные финансовые отчеты по выполненным заявкам Обработка поступающих заявок от партнеров (МосОблЕИРЦ и МЭС) Прием заявок, консультация клиентов по услугам компании Обработка поступающих жалоб и притензий Разрешение критических ситуаций Ежедневное распределение поступивших заявок (400-350) на мастеров Ежемесячные и ежеквартальные финансовые отчеты для МосОблЕИРЦ и МЭС- Август 2013 – июнь 2016
- 2 года и 11 месяцев
Старший специалист по операционной поддержке
Группа компаний «О’КЕЙ», МоскваОбязанности и достижения:
- работа в БД (SoftSolutions, Axapta, Centrum); - формирование отчетности по требованию руководства; - системный и своевременный ввод основных данных в информационные системы; - поддержание содержащейся в базе данных информации в актуальном состоянии; - эффективное взаимодействие в процессе ввода основных данных с внутренними клиентами; - выполнение технических операций по сопровождению основных процессов (прогрузка акций и розничных цен, каталогов, листовок, баннеров, согласно требуемым условиям, указанным в запросе инициатора); - контроль за своевременностью и полнотой предоставления обратной связи по итогам рассмотрения электронных заявок; - эффективное взаимодействие с внутренними клиентами - участие в оптимизации существующих бизнес-процессов внутри Коммерческого департамента (в частности Управления по поддержке коммерческой деятельности). Мной и моими коллегами были предложены способы усовершенствования нашей работы, которые впоследствии были внедрены IT специалистами в программу Axapta, что увеличило скорость обработки ежедневных заявок в разы. - взаимодействие со структурными подразделениями компании - взаимодействие с сотрудниками магазинов компании для отслеживания корректности действия цен - организация, управление и контроль работы специалистов по операционной поддержке баз данных - участие в рассмотрении претензий в части, касающиеся качества работы работников направления операционной поддержки баз данных - участие в аттестационных, обучающих и оценочных мероприятиях, проводимых по инициативе непосредственного руководства или руководства Компании (в том числе, при приеме работников и переводе на другую должность) - организация работы новых работников (определение и закрепление наставника; организация предоставления доступов, оборудования рабочего места) - прохождение профессиональной аттестации в соответствии с утвержденными в Компании графиками аттестации - контроль соблюдения подчиненными работниками трудовую и производственную дисциплины - участие в организации и проведении совещаний - разрешение конфликтных ситуаций- Декабрь 2012 – август 2013
- 9 месяцев
Специалист по расчету с поставщиками
Группа компаний «О’КЕЙ», МоскваОбязанности и достижения:
- работа в БД (SoftSolutions, Axapta); - формирование отчетности по требованию руководства; - выполнение технических операций по расчету, а также выставлению премий и штрафов поставщикам с требуемым уровнем качества, в требуемом количестве и в требуемые сроки; - внесение информации о штрафах и премиях для поставщиков в базы данных; - контроль за своевременностью и полнотой предоставления обратной связи по итогам рассмотрения электронных заявок на расчет премий и выставления штрафов поставщикам; - эффективное взаимодействие с внутренними клиентами- Октябрь 2011 – июль 2012
- 10 месяцев
Ассистент инспектора по кадрам
ООО "КупиКупон" , МоскваОбязанности и достижения:
- оформление приема на работу, увольнений, переводов (более 300 человек); - оформление отпусков; - контроль за ознакомлением работников с ЛНА; - оформление и ведение личных карточек сотрудников; - оформление и ведение личных дел сотрудников; - ведение и учет трудовых книжек; - формирование табеля учета рабочего времени; - учет листков временной нетрудоспособности работников; - постановка на миграционный учет иностранных граждан; - оформление командировок; - подготовка справок, копий документов - консультирование сотрудников по трудовому законодательству; - оформление договоров подряда (Москва + Регионы) (более 100 человек); - ведение базы данных договоров подряда; - формирование отчетности по требованию руководства- Сентябрь 2008 – июль 2011
- 2 года и 11 месяцев
Инспектор-делопроизводитель
ИФНС России №14 по г. Москве, МоскваОбязанности и достижения:
- организация проведения встречных проверок; - оформление требований о предоставлении налогоплательщиками документов при проведении встречных проверок; - рассмотрение представляемых документов; - оформление результатов встречных проверок; - формирование установленной отчетности; - подготовка информационных материалов для руководства; - ведение в установленном порядке делопроизводства, хранение и сдача в архив документов; - входящие/исходящие звонки; - входящая/исходящая корреспонденция; - работа в БД (ПК ЭОД, Lotus Notes)- Август 2006 – август 2008
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по продаже авиабилетов
ООО Туринфо группа РФР, МоскваОбязанности и достижения:
- бронирование и выписка авиабилетов; - входящие/исходящие звонки; - оформление страховок; - оформление пластиковых карт (ISIC, ITYC, EURO-26); - формирование отчетов; - работа с ККМ; - работа в БД (Amadeus, Сирена 2000)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Специальность: Секретарь-референт
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельна, нацелена на результат, инициативна, ответственна, внимательна, доброжелательна, пунктуальна.
Умение работать с большим объемом информации.
Владение 10-пальцевым методом печати (скорость печати 180 зн/мин).
Компьютерные навыки:
Уверенное владение компьютерными программами MS Оffice (Word, Excel), Outlook
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 30 398 похожих резюме
Обновлено 22 декабря
Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Ведущий инженер по гарантииАпрель 2021 – работает сейчас
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Специалист выводу в топ маркеплейсеИюль 2023 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Специалист контакт-центраНоябрь 2021 – работает сейчас
Специалист клиентского сервиса70 000 ₽
Обновлено 21 декабря
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Продавец-консультантДекабрь 2024 – апрель 2025
Специалист по продажамз/п не указана
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (8 лет)СпециалистИюль 2017 – июль 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год)Менеджер по работе с клиентами / Менеджер Авито, Яндекс МаркетМарт 2024 – март 2025
Обновлено 1 декабря
Специалист онлайн-поддержки (без звонков)з/п не указана
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (7 лет и 7 мес.)Старший специалистМай 2018 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Специалист онлайн-поддержкиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob