Специалист

Была в этом месяце

35 000 ₽

31 год (родилась 07 июня 1994), cостоит в браке, детей нет

Самара, готова к переезду: Москва

Гагаринская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

- Март 2015 – март 2019
- 4 года и 1 месяц
Специалист по обработке документации
Деловые Линии
http://www.dellin.ru
ВЭД, таможенное оформление, Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
1. Ведение переговоров с клиентами 2. Решение вопросов по простоям. 3. Урегулирование конфликтных ситуаций при ошибке в транспортировке. 4. Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов 5. Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок) 6. Оформление заказов на перевозку груза клиентов в информационной базе 1С 7. Заместитель ведущего специалиста. 7.1 Ведение отчетной документации. 7.2 Распределение объема работы для выполнения плана в кратчайшие сроки. 7.3 Исправление ошибок в документации в некорректных отгрузках. 8. Взаимодействие с отделом логистики, урегулирование вопросов по доставке груза до клиента.
- Март 2013 – март 2015
- 2 года и 1 месяц
Специалист информационного обслуживания группа оформления заявок
ООО Деловые Линии, Самара
https://www.dellin.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
1. Оформление заявок на перевозку и доставку груза 2. Консультирование клиентов компании 3. Прием входящих звонков 4. Сопровождение клиентов и продвижение услуг.

Образование

- Среднее специальное образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственно отношусь к выполнению задач. В любом задании нацелена на результат. Энергичная и позитивная, могу выполнять работу как самостоятельно так и в группе. Коммуникабельна, легко нахожу общий язык с людьми. Пользователь ПК, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, Деловое общение, Консультирование клиентов, Работа с базами данных, Корпоративная этика, Навыки работы с возражениями, Деловая переписка