Специалист

Была больше месяца назад

По договорённости

33 года (родилась 25 ноября 1992), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Исполнительность
Деловое общение
Коммуникабельность
Работа в команде
Пользователь ПК
Обучаемость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 9 месяцев

- Декабрь 2018 – апрель 2025
- 6 лет и 5 месяцев
Ведущий специалист в управлении по мониторинго-аналитической работе. Отдел контроля
ГБУ Автомобильные дороги СВАО, Москва
Жкх
Обязанности и достижения:
- Организовала полный цикл обработки клиентских заявок: от приема до контроля исполнения. - Вела взаимодействие с многочисленными организациями в рамках работы с заявками. - Разработала и внедрила задачи по автоматизации, что позволило снизить количество рутинных операций и ускорить взаимодействие между отделами.- Формировала регулярные аналитические отчеты для руководства. - Освоила и эффективно использовала различные CRM-системы и гос. порталы.
- Май 2015 – август 2018
- 3 года и 4 месяца
Секретарь
ООО УК "ДЭЗ Отрадное", Москва
Жкх
Обязанности и достижения:
- Обеспечивала бесперебойное делопроизводство и ведение корпоративной почты - Принимала клиентов и помогала в разрешении конфликтных ситуаций. - Вела документацию, заказывала материалы для офиса. - Составляла графики дежурств сотрудников и координировала выполнение поручений руководителя. - Организовывала корпоративные мероприятия (в т. ч. дни рождения сотрудников).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
Академия социального управления
Факультет: Управления
Специальность: Государственное и муниципальное управление (менеджер)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный специалист с более чем 9-летним опытом работы в сфере ЖКХ и административного сопровождения. Обладаю сильными организационными навыками, опытом автоматизации процессов и аналитической работы. Умею вести документацию, взаимодействовать с клиентами и партнерами, выходить из конфликтных ситуаций.