Москва
Резюме № 37796595
Обновлено 4 мая 2017
Превью фото соискателя

Специалист

Был больше месяца назад
35 000 ₽
39 лет (родился 05 ноября 1986), не состоит в браке, детей нет
Москва
Саларьево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • Февраль 2014 – январь 2017
    • 3 года

    Ведущий специалист группы продаж отдела телемаркетинга центра Дистанционного обслуживания и продаж

    ТКБ БАНК ПАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Продажа банковских продуктов (исходящие звонки); - Выполнение поставленных KPI; - Выполнение плана продаж, установленного ежемесячно. - Продажа услуг и продуктов Банка на исходящем звонке с целью выполнения планов продаж (Ипотека, потребительское кредитование, кредитные и дебетовые карты, автокредитование, вклады, залоговое кредитование) - Соблюдение трудовой дисциплины и поставленных KPI; - Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов в Контакт Центре - Обучение новых сотрудников - Работа с персональным портфелем клиентов по вопросу до судебного урегулирования просроченной задолженности и пролонгации страхования - Ежеквартальное участие в новых проектах банка с целью увеличения объема продаж и привлечения новых клиентов (Юр. Лица и физ. Лица) - Привлечение клиентов по банковских гарантиям, кредитам для малого и среднего бизнеса. - Взаимодействие со смежными подразделениями. - Заведение профайла клиента в режиме онлайн с последующим скорингом заявки.
    • Ноябрь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист отдела продаж управления обработки вызовов департамента клиентского обслуживания

    Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва

    Обязанности и достижения:

    Входящие и исходящие звонки действующим и потенциальным клиентам банка; информирование о новых продуктах, акциях банка;подробная консультация по кредитным картам, кредите наличными и тарифным планам; расчет % и платежей индивидуально для клиента; оформление заявки на получение кредитной карты и кредите наличными; активации кредитных карт и изменения тарифных планов для клиентов
    • Декабрь 2009 – октябрь 2012
    • 2 года и 11 месяцев

    Специалист группы предпродажного обслуживания клиентов департамента клиентского обслуживания и прямо

    ООО "Росгосстрах", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков действующих и потенциальных клиентов компании, исходящие звонки, консультация по страховым продуктам, расчет страховых премий, телефонные продажи и кросс-продажи, работа с азой данных
    • Июль 2009 – ноябрь 2009
    • 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    СБ "Еврогарант", Москва

    Обязанности и достижения:

    Расчет страховых премий, продажи договоров страхования, консультация по страховым продуктам, заключение договоров, работа с БСО, работа с оргтехникой, работа с кассой
    • Август 2007 – апрель 2009
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер

    ООО "Лантея", Москва

    Обязанности и достижения:

    Сотрудник выходного контроля, менеджер по приему/выдаче оборудования в ремонт

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Разговорные навыки, в том числе общение с конфликтными клиентами и телефонный этикет, развитые навыки активных продаж (телефонных и прямых), коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, аккуратность, ответственность, клиентоориентированность, легкообучаемость, активная жизненная позиция, умение работать на результат, достижение поставленных задач, позитивный настрой Клиентоориентированность, Активные продажи, Прямые продажи, Навыки продаж, Телефонные переговоры, Работа с жалобами клиентов, Oracle Siebel CRM, Планирование продаж, Ориентация на результат, Обучение и развитие, Телемаркетинг, Поиск и привлечение клиентов, MS Internet Explorer, MS Outlook, Сопровождение клиентов, Работа с возражениями, Продажа страховых продуктов, Обучение персонала, Холодные продажи, Работа в команде, Работа с оргтехникой, Internet, Работа с большим объемом информации

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 мес.)Финансовый менеджер группы товарного кредитованияФевраль 2025 – май 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 мес.)Ведущий специалист по обслуживанию частных лицМарт 2012 – сентябрь 2012
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Специалист первой линии поддержкиНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по рекламеИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Специалист в банкз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (6 лет и 6 мес.)Сотрудник МВДФевраль 2019 – август 2025
Обновлено 14 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Кредитный специалистАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (8 мес.)Старший специалистНоябрь 2017 – июль 2018
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (7 мес.)ДокументоведИюнь 2012 – январь 2013
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингКредитование физических лицСпециалист



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob