Специалист, заместитель руководителя, управляющий

Была больше месяца назад

30 000 ₽

49 лет (родилась 12 сентября 1976), cостоит в браке, есть дети

Таганрог

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

- Ноябрь 2012 – ноябрь 2015
- 3 года и 1 месяц
Директор дополнительного офиса
ОА БИНБАНК кредитные карты доп. офис "имени А.П.Чехова", Таганрог
Обязанности и достижения:
..в апреле 2014 ЗАО МКБ Москомприватбанк изменил наименование на ЗАО БИНБАНК кредитные карты Полное руководство деятельностью офиса. Взаимодействие с РКЦ г. Таганрога. В подчинении штат 12-15 человек. Подбор и обучение специалистов обслуживания клиентов. Организация работы сотрудников по выполнению плана продаж. Постановка задач, контроль выполнения личных нормативов сотрудников. Обеспечение выполнения стандартов качества обслуживания клиентов в офисе. Контроль соблюдения сотрудниками техники продаж. Проведение переговоров с руководителями предприятий на предмет комплексного обслуживания в Банке. Заключение договоров на прием платежей и зарплатные проекты. Привлечение на обслуживание юридических и физических лиц (депозиты, расч.счет, зарплатный проект)
- Май 2007 – ноябрь 2012
- 5 лет и 7 месяцев
От Специалиста до Ведущего специалиста по обслуживанию клиентов физических лиц
ЗАО МКБ Москомприватбанк Доп. офис "имени А.П.Чехова", Таганрог
Обязанности и достижения:
Полное обслуживание физ. лиц: Оформление депозитов, оформление и выдача кредитных, личных, зарплатных и пенсионных пластиковых карт, осуществление срочных денежных переводов, оформление и выдача кредитных карт. Привлечение клиентов на банковские продукты, кросс-продажи.
- Август 2002 – апрель 2007
- 4 года и 9 месяцев
Эксклюзивный торговый представитель
ООО “РусТоргКонтракт-опт”, Таганрог
Обязанности и достижения:
Ведение прямых продаж. Привлечение новых клиентов. Выполнение планов продаж по продуктовой линейке. Заключение договоров и сделок. Маркетинговые исследования. Отслеживание дебиторской задолженности.
- Октябрь 1997 – июнь 2002
- 4 года и 9 месяцев
Менеджер по закупкам
ИП Олейников А.П. (Сеть магазинов "Светлана" парфюмерии и косметики), Таганрог
Обязанности и достижения:
Мониторинг остатков товара на складе и в магазинах. Составление заказов в электронной форме. Составление заказов в электронной форме. Работа с поставщиками. Распределение товара по магазинам. Отслеживание дебеторской задолжности.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2003
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Самолетостроение
Специальность: Инженер-конструктор
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1997
Специальность: Младший инженер-конструктор

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, исполнительность, стрессоустойчевость, нацеленность на результат, умение работать в команде. Навыки: Управление персоналом (наставничество), ведение переговоров (публичных выступлений), клиентоориентированность. Индивидуальный подход к любому клиенту и сотруднику. Умею организовать дружную сплоченную команду, ориентированную на достижение результа Есть автомобиль и водительское удостоверение категории В, стаж вождение более 12 лет.